Работала в 5 компаниях   9 лет 1 месяц

Страхование, Услуги для бизнеса - другое

Начальник центру навчання та розвитку персрналу, депертаменту персоналу

СК Унниверсальная

Страхование

1 год 11 месяцев

05.2021 - 04.2023

Виявлення потреби в навчанні, розробка системи навчання,написання програм навчання під запити, написання презентацій, проведення тренінгів, коучингів та інше.

Коуч

УНІКА Життя, ПрАТ, СК

Страхование

2 года 1 месяц

05.2019 - 06.2021

Навчання персоналу за допомогою коучингових сесій, аудоторних та онлайн тренінгів, наставництво на місцях. Розвиток продажів страхових продуктів у банківській сфері.

Менеджер з навчання та розвитку персоналу відділу якості обслуговування

СОС Сервіс Україна – страховий асистент

Услуги для бизнеса - другое

1 год 3 месяца

09.2017 - 12.2018

Засновник

ФОП « Capital» сontact center» - аутсорсинговый телефонный центр. В2В

Услуги для бизнеса - другое

1 год 3 месяца

12.2015 - 03.2017

Засновник ФОП «Capital» сontact center». Одноосібне становлення бізнесу. 10 найманих працівників. Вихід 0 через 6міс.

Фахівець з навчання персоналу

Рітейл - Страхування

Страхование

2 года 3 месяца

04.2013 - 07.2015

Власний досвід успішного прямого продажу по телефону. КРІ 100%Менеджер відділу продажів 2013-2014 – найкращий відділ року. • Бізнес тренер з 2014 року внутрішнім тренером компанії – створення системи навчання з нуля.Результат – кар'єрне зростання за рахунок розвитку професіоналізму.

Ключевая информация

1. Освіта: Сертифікований коуч та бізнес - тренер за системою ICU; дипломований психолог та педагог; серттефікат з кадрового менеджменту (HR)

2. Компетенції: Коучинг, тренінги, презентації, модерація, фаліситація, консультування, переговори, продажі. Створення програм тренінгового навчання з 0 та їх реалізація. Створення скриптів для КЦ та інше ...

Досвід роботи в секторах В2С, В2В, В2G.

3. Мета: Завдати якнайбільше користі благонадійної компанії з можливостями постійного розвитку.

Училась в 2 заведениях

Міжнародний Університет Коучинга ICU

Професійний коуч, бизнес – тренер

Київ, 2018

НПУ ім. Н. П. Драгаманова

практичний психолог, вчитель початкових класів

Киів, Украіна, 2013

Владеет языками

Русский

продвинутый

Украинский

родной

Курсы, тренинги, сертификаты

Міжнародна Школа Бізнес – Тренерів ІСВТ Жанни Зав'яловоі.

Киев, 2014

тренинг для тренеров

Школа бизнеса «MR»Михаил Рыбаков и партнёры»

2013

онлайн курс

Открытый тренерский Университет Марка Кукушкина «ОТУМКА»

онлайн курс., 2013

  • онлайн курс «Тренерское мастерство», « Тренинг для тренеров» 4 модуля.

Дополнительная информация

Особисті якості

Основные професійні навички

цілеспрямованість ; декватна амбіціозність; управлінський потенціал;

здатність працювати самостійно та в команді... Особисті якості: активна життєва позиція;комунікабельність;толерантність, позитивне ставлення до людей, уміння чути та слухати;доброзичливість;швидко навчаюсь,...

Додаткова інформація:водійські права категорії В";наявність закордонного паспорта.

Мета

Цікавить робота у благонадійній компанії з можливостями реалізації потенціалу та регулярного розвитку. Постараюся завдати Вам якомога більше користі.

Тетяна Миколаївна

Бізнес-тренер. Коуч. Практичний психолог

Киев

Оболонский район

1 000 $

54 года

Активно ищет работу

полная занятость, неполная занятость

Характер работы: удаленная работа, гибридная, в офисе/на месте

Обновлено 20 часов назад