Работала в 5 компаниях   14 лет

FMCG, Промышленность и Производство, Негосударственные организации / NGO, Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

Майстер дільниці

SnackProduction

FMCG

1 год 1 месяц

01.2025 - 01.2026

- Організація та координація виробничого процесу на дільниці; -Планування та розподіл виробничих завдань між персоналом;

-Контроль виконання змінних завдань,

-Дотримання технологічних процесів, норм часу та якості продукції; -Ведення змінно-добових звітів, облік робочого часу та виробітку; -Координація роботи операторів та допоміжного персоналу; -Забезпечення дотримання вимог охорони праці.
-Взаіємодія з лабораторією, подача бігунків.- нарахування зарплатні працівникам цеху.

-Планування та організація своєї роботи

-Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів

-Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

Менеджер з продажу

Терра-Пак, ПП

Промышленность и Производство

1 год 1 месяц

04.2021 - 05.2022

-Пошук контактних даних потенційних клієнтів.

-Проведення переговорів з потенційними клієнтами.

-Підготовка комерційних пропозицій.

-Надання спеціальних умов і знижок.

-Ведення CRM та 1С

-Збір інформації про потреби клієнтів.

-Документальне оформлення угод.

-Контроль виконання замовлення або відвантаження.

-Збір дебіторської заборгованості.

- Вирішення проблемних питань.

Фасіліті Менеджер господарчого департаменту( Аеропорт Бориспіль)

IWS

Негосударственные организации / NGO

4 года 8 месяцев

09.2014 - 04.2019

-Постійна взаємодія з представником та адмін. персоналом на об'єкті (Аеропорт Бориспіль). -Складання графіків виходу сервісного персоналу (табелювання) -Управління адміністративним персоналом, підтримка дисципліни та високих стандартів обслуговування клієнтів. -Ведення звітної документації -Управління персоналом (45 осіб) -Пошук робочого персоналу. - Адаптація та навчання нових працівників -Контроль та облік інвентарю, витратних матеріалів та спец.форми. -Контроль та облік інвентарю, разходних матеріалів и спец.форми.

Старший менеджер з продажів інтернет- магазину

POSUDDELUXE

Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

4 года 11 месяцев

04.2007 - 02.2012

-Координувала роботу кур'єрів. -Напрямок менеджерів на досягнення високого рівня продажів. -Підтримка та покращення іміджу Компанії. -Контроль логістики (відвантаження, доставка, знижки, умови оплати). -Видача документів на доставку. -Інкасація грошей у кур'єрів. - Наповнення сайту товарами - Презентація товару на сайті

Адміністратор ресторанного комплексу

ООО"Агропромторгсервис"ЛТД

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

4 года 11 месяцев

02.2005 - 12.2009

Забезпечувала роботу з ефективного та культурного обслуговування відвідувачів ресторану, створення для них комфортних умов. Консультація відвідувачів з питань надання послуг забезпечувала їх ознайомлення з асортиментом страв та напоїв, що є в наявності. Здійснювала контроль над раціональним оформленням залу, барних стійок, вітрин тощо. Забезпечувала чистоту та порядок у залі. Контролювала прийом замовлень від відвідувачів. Здійснювала перевірку виписаних рахунків та проведення розрахунків із відвідувачами. Вживала заходів щодо запобігання та ліквідації конфліктних ситуацій. Розглядала претензії, пов'язані із незадовільним обслуговуванням відвідувачів, та проводила відповідні організаційно-технічні заходи. Приймала замовлення та розробляла плани проведення та обслуговування ювілейних урочистостей, весіль, бенкетів. Контролювала дотримання працівниками організації трудової та виробничої дисципліни, правил та норм охорони праці, техніки безпеки, вимог виробничої санітарії та гігієни. Інформувала керівництво організації про наявні недоліки в обслуговуванні відвідувачів, вживала заходів щодо їх ліквідації. Здійснювала контроль за виконанням працівниками вказівок керівництва організації. Виконувала окремі службові доручення свого безпосереднього керівника. Складала графіки роботи працівників ресторану. Проводила співбесіди, приймала працювати, навчала. За потреби приймала рішення про звільнення з роботи. Виконувала обов'язки директора через його відсутність.

Ключевая информация


Знання 1с , Excel. Word.


  • Планування
  • Навички продажу
  • Організаційні здібності
  • Навички продажу
  • Комунікація з клієнтами
  • Організаційні здібності

Училась в 1 заведении

Вище училище культури

Народна творчість

1995

Владеет языками

Украинский

продвинутый

Курсы, тренинги, сертификаты

Бизнес-Центр

2009

Успішно підвищила кваліфикацію, приняла участь у  всеукраїнскому семинарі "Практикум телефонних продажів".

Український коледж бізнесу та права "Анастасія"

2004

 Закінчила курси за спеціальністю – "Адміністратор широкого профілю."

Дополнительная информация

Личные качества

-Активная життєва позиція, целеспрямованість.

-Легко знаходжу спільну мову з людьми.

-Не конфліктна.

-Организаторскі здібності, коммунікабельність;

-Відповідальна та оперативна.
-Присутня креативність, ініціативна.
-Швидко навчаюся новому.

Ціль

Отримати работу.

Працювати та приносити дохід работодавцю і отримувати достойну зарплатню за свій результат в роботі.

Водительское удостоверение

Категорія В

Олена Леонідівна

Менеджер з продажу. Адміністратор. Менеджер по роботі з клієнтами.

Борисполь

30 000 грн

49 лет

Активно ищет работу

полная занятость

Характер работы: в офисе/на месте

Последняя активность 5 часов назад