Работал в 8 компаниях   9 лет 6 месяцев

Торговля розничная / Retail, Промышленность и Производство, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы, Услуги для населения - другое

Тереторіальний операційний менеджер

ВСЕ ВІД 1 ГРН

Торговля розничная / Retail

3 месяца

04.2021 - 07.2021

Основні обов'язки:

  • організація роботи магазинів згідно корпоративних норм та стандартів компанії;
  • забезпечення виконання плану продаж та контроль фінансових показників регіону;
  • аналіз економічних показників роботи магазинів, створення і впровадження заходів по їх покращенню;
  • формування та управління колективом: підбір, навчання та мотивація персоналу;
  • організація та контроль проведення інвентаризації та руху товару по території;
  • забезпечення якісного обслуговування клієнтів та розвиток території;
  • пошук ефективних мір по розвитку території (аналіз магазинів, планування, постановка цілей, звітність, виконання планів, розвиток персоналу або звільнення)
  • аналіз товарних залишків, переміщення, зміна сезонності;

Бренд-амбассадор ( Старший Glo Expert )

Брітіш Американ Тобакко Україна

Торговля розничная / Retail

1 год 3 месяца

12.2019 - 03.2021

Обов'язки: представлення бренду серед потенційних споживачів як бренд-амбасадора відповідно до етичних норм і стандартів компанії.

Здійснювати презентацію нового продукту серед потенційних споживачів, спонукаючи їх придбати новий продукт. Навчати потенційних споживачів правильного використання продукту, зробивши основний акцент на основних перевагах і характеристиках продукту. Забезпечення постійної підтримки споживача протягом усього періоду.

Ведення необхідної документації для передачі продукту споживачеві. Повноцінна і своєчасна підтримка споживача протягом 30 днів після придбання продукту по телефону та електронною поштою. Ведення бази потенційних споживачів продукту за допомогою використання програмних матеріалів. Виконання щомісячних планів продажів компанії. Збереження матеріалів і інструментів для роботи, в цілості, несучи матеріальну відповідальність за псування і втрату даних матеріалів.

Працювати з запереченнями потенційних споживачів, що стосуються характеристик продукту. Пошук та залучення нових клієнтів для просування бренду.

Робота СРМ програмі з ведення обліку та показників діяльності.

Досягнення: виконання поставлених показників з перших місяців з продажу та залучення та створення бази даних потенційних споживачів.

Менеджер мережі магазинів

ТзОВ "АлкоПоінт"

Торговля розничная / Retail

11 месяцев

01.2019 - 12.2019

Обов'язки: операційне керівництво торговою мережею;

проведення переговорів з постачальниками;

відкриття нових торгових точок з нуля;

контроль та підтримання залишків товару у магазинах;

пошук, підбір та навчання персоналу;

збільшення прибутковості мережі;

розробка франчайзингової моделі;

проведення аналізу продукції, розробка планограм та залучення маркетингу від постачальників.

Досягнення: відкриття 3 нових ТТ з нуля, збільшення маржинальності товару за рахунок домовленостей з постачальниками і маркетингових домовленостей.

Заступник керуючого магазину

АТБ-маркет

Торговля розничная / Retail

1 год 5 месяцев

08.2017 - 01.2019

Управління робочою зміною, забезпечення виконання стандартів мережі,веднння касової дисципліни, робота із первинною документацією, замовлення та контроль товару, навчання та адаптація персоналу згідно вимог мережі, наставництво для працівників у процесі навчання із зовнішого та внутрішнього пошуку, аналіз досягнення поставлених цілей та показників,

впровадження плану для покращення та доопрацювання не досягнутих показників.

Проведення інвентаризацій та впровадження плану заходів по зменшенню втрат. Збільшення товарообороту магазину та забезпечення його приросту.

Менеджер логістики

CVG Ukraine

Промышленность и Производство

1 год 2 месяца

06.2016 - 08.2017

Приймання, обробка, супровід та контроль замовлень по транспортному перевезенні. Обробка внутрішньої документації.

Контроль над дотриманням поставлених завдань і цілей.

Планування оптимальних варіантів доставки матеріалів для виробництва. Виготовлення та впровадження кан-бан карт.

Документальне оформлення руху товару на складі.

Перевірка наявності матеріалів на складі та проведення інвентаризацій. Ведення обліку матеріальних запасів.

Підготовка пакету документів для митного брокера.

Розробка проекту "Складський супермаркет" та впровадження його на виробництві.

Заступник керуючого магазину

Сильпо, Fozzy Group / Фоззи Групп

Торговля розничная / Retail

2 года

12.2013 - 12.2015

Управління зміною та операційними процесами магазину, розбір скарг покупців, залагодження конфліктних ситуацій, ведення внутрішньої звітності, замовлення та контроль товару, контроль проведеня внутрішніх та зовнішніх акцій, дотримання стандартів мережі, навчання та адаптація, проведення оцінки персоналу, контроль за дотриманням державних стандартів, робота над досягненням планових виторгів, моніторингу конкурентів, проведення списань та повернень товару, забезпечення зменшення втрат, контроль та проведення планових переобліків на магазині, організація і координація торгових процесів супермаркету, забезпечення високого рівня обслуговування покупців, забезпечення збереження товаро-матеріальних цінностей та зниження втрат.

Призначався виконуючим обов'язки керуючого магазину.

Адміністратор

ТзОВ "Марія"/ПП Лукович

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

1 год 2 месяца

07.2012 - 09.2013

Обов'язки: робота на торговому залі з персоналом та клієнтами, пошук, підбір та навчання персоналу, пошук та робота з постачальниками, виплата заробітної плати, перевірка та контроль касової дисципліни, розробка маркетингових акцій та пропозицій для залучення нових та утримання постійних клієнтів, ведення товарних звітів та каси, прийняття та розпорядження загальної виручки, контроль та замовлення товарів та продуктів, контроль страв та напоїв, які видаються клієнтам, пошук та введення нових страв для змін у меню, виведення місячних фінансових звітів, проведення щотижневих перезмінок та зняття залишків.

Економіст

ТзОВ "ДезБіоЛьвів"

Услуги для населения - другое

11 месяцев

09.2008 - 08.2009

Обов'язки: ведення аналітичних та статистичних звітів компанії, пошук нових клієнтів та формування баз даних, також проведення різних видів конференцій.

Ключевая информация

Вміння планувати, організовувати роботу працівників з орієнтацією на максимальні продажі; практичний досвід успішних продаж; знання касової дисципліни, облік ТМЦ, проведення інвентаризації. Комунікабельний, відповідальний, тактовний. Бажання навчатися, вдосконалюватися і пізнавати нові сфери, вміння працювати у колективі задля досягнення спільно поставлених цілей

Учился в 1 заведении

ЛНУ ім. І. Франка

Економічний

Львів, 2012

Владеет языками

Английский

средний

Русский

свободно

Украинский

родной

Курсы, тренинги, сертификаты

Сертифікат АПМП " Курсів з підготовки агентів з митного оформлення" 1 та 2 рівнів.

Львів, 2021

Зовнішньоекономічний договір, умови поставки згідно міжнародних правил Incoterms, супроводжувальні документи, код товару УКТЗЕД, країна походження, митна вартість, основні засади декларування, практичні навички роботи у ПЗ QD Professional та MD 

office

Тренінги

Львів, 2015

Нематеріальна мотивація, Вражаюче обслуговування, Цільовий відбір, Командна робота, Управління за принципом SMART, Вражаюче обслуговування.

Тренінги

Львів, 2014

Основні навики роботи з людьми, Делегування, Оцінка робочих показників і компетенцій співробітників, Лідерство, Управління конфліктними ситуаціями.

Дополнительная информация

Комп'ютерні навички

Досвідчений користувач: MS Office (Word, Exсel, Access, Power Point, Outlook), навички роботи з Internet (MS Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Safari) і E-mail (Outlook Express), 1C, а також навички роботи з R-keeper та касовим апаратом, Bitrix24.

Личные качества

Комунікабельність, стресостійкість, креативність, відповідальність, пунктуальність, вміння працювати з людьми, організаторські здібності, швидко навчаюсь.

Водительское удостоверение

Права водія категорії В ( досвід водіння 10 років), є власне авто.

Мета

Заміщення вакантної посади та підвищення власного професійного рівня, досягнення нових цілей та реалізації поставлених задач.

Тарас

Керівник мережі магазинів

Львов

34 года

полная занятость

Обновлено 2 месяца назад