Керування щоденною діяльністю колл-центу, реєстратури та диспетчерським відділом невідкладної допомоги клініки "Оберіг", враховуючи високі стандарти обслуговування клієнтів. Оптимізація робочих процесів, забеспечення навчання персоналу та досягнення покращень у рівні задоволеності клієнтів на 20%.

Здіснення вхідних/вихідних дзвінків пацієнтам клініки, з метою надання медчних послуг. Реєстрування пацієнтів та надання високоякісного обслуговування. Удосконалення процесів реєстрації, що призвело до покращення ефективності роботи відділу.

• відкриття клініки з "нуля"
• просування сайту клініки
• організація робочого процесу співробітників клініки
• матеріальне забеспечення ( проведення закупівель, напрацювання зв'язків з постачальниками)
• фінансово-касовий контроль.

Володіння та застосування різних методик масажу (точковий, апаратний, періостальний ).

• Проведення фізічної реабілітації при захворюваннях опорно- рухового апарату ( порушення постави, сколіоз, плоскостопість).
• Комплексна реабілітація (масаж, ЛФК) при переломах верхніх і нижніх кінцівок.
• Комплексна реабілітація постінсультних, постінфарктних пацієнтів.
• Ведення медичної документації.

Зустріч і супроводження клієнтів та відвідувачів.

• Ведення реєстрації пацієнтів.
• Работа зі страховыми компаніями.
• Телефонні, факсові, e-mail комунікації.
• Створення графіків роботи, звітів.
• Оформлення оплат, фінансовий контороль
• Забеспечення життєдіяльності клініки
• Робота на діагностичному обладнанні.