Оптимизация процессов,разработка и внедрение новых процедур взаимодействия бизнес - подразделений и ДФМ, разработка и усовершенствование анкет Клиентов при идентификации/верификации. Внедрение пилотных проектов,которые позволили повысить эффективность работы менеджеров и оптимизировать работу с Клиентами,внедрение автоматизации процессов, написание техзаданий.

Разработка инструментов анализа и форм отчетности, оптимизация системы управления финансовыми потоками (внедрила платежный календарь и провела ряд мероприятий по усилению платежной дисциплины, что позволило получить финансовые ресурсы для получения дополнительного дохода); инициировала и руководила проектом по автоматизации системы формирования заказов.

1(Днепропетровская, Запорожская, Кировоградская обл.-3 Дирекции, 32 отделения). Организация работы Дирекций и отделений региона; анализ эффективности отделений региона; организация продаж клиентам ФЛ и МСБ, КЛ в регионе; сотрудничество и поддержание партнерских отношений с СК, АС, АН. 1 место по результатам продаж среди РЦ в 2011г и 1 полугодии 2012.

Реорганизации сети отделений в регионе и внедрение новой организационной структуры (релокация,слияние открытие новых), централизация процессов операционной вертикали и бизнес-процессов. Разработка и внедрение инновационных банковских продуктов на локальном уровне (в рамках пилотного проекта).

организация работы Розничного и Малого бизнесов в Днепропетровском регионе(22 отделения); организация и построение работы с партнерами банка и ключевыми клиентами; увеличение доходов розничного бизнеса, формирование бизнес-планов и контроль выполнения отделениями; подбор и обучение персонала; организация мониторинга кредитного портфеля; член кредитного комитета; создание эффективной филиальной сети (оптимизация существующих точек продаж, слияние, открытие новых отделений).

Восточное Межрегиональное Управление, руководитель группы развития малого бизнеса. Функциональные обязанности - организация работы Дирекций Восточного МРУ по продажам банковских продуктов для клиентов малого и среднего бизнеса (Днепропетровское РУ, Донецкое РУ, Луганское РУ, Запорожское РУ)контроль выполнения бизнес-планов, организация обучения персонала Дирекций и менеджеров площадок продаж -проведение тренингов по организации продаж банковских продуктов МСБ; региональное развитие, подбор персонала; рассмотрение и согласование кредитных заявок и заявок на реструктуризацию МСБ и ФЛ.

Открытие новых точек продаж в регионе, подбор и обучение персонала.

Региональное развитие - г.К.Рог, Павлоград, Днепродзержинск, Никополь.

Организация работы с партнерами Банка, с ключевыми клиентами среднего бизнеса.