Работала в 8 компаниях 10 лет 3 месяца
Интернет, Торговля розничная / Retail, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы, Другое
Менеджер з продажу
Kira Chernaya
Интернет
2 года
08.2021 - 08.2023
Оформлення замовлення, передача на збірку на склад
Менеджер по продажам
Satal
Торговля розничная / Retail
9 месяцев
08.2020 - 05.2021
Менеджер интернет магазина
Lite Shop
Торговля розничная / Retail
1 год
12.2018 - 12.2019
администратор
Гостинично-ресторанны комплекс Заграва
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
3 года 7 месяцев
05.2015 - 12.2018
-бронирование номеров;
- выставление счетов;
- работа по эффективному и культурному обслуживанию гостей, а также создание комфортных условий для их прибывания в отеле;
-взаимодействие с travel агенствами;
-организация конференций;
-работа с кассовым аппаратом;
-координирование работы персонала отеля;
- контроль за готовностью номеров;
- контроль за работой служб гостиницы.
Продавец- кассир
Глория Джинс
Торговля розничная / Retail
2 года 3 месяца
12.2012 - 03.2015
помощь и консультация покупателей в торговом зале
- работа с товарными запасами магазина
- оформление торгового зала и исполнение презентации товара
- участие в проведении инвентаризаций
- поддержание чистоты и порядка в служебных помещениях и торговом зале
- работа с кассой
-прием и выкладка товара.
продавец кассир
Свiтовi платiжнi системи Фаворит ТОТО
Другое
1 месяц
10.2013 - 11.2013
- расчет с клиентами;
- работа с документацией;
- работа с кассой;
- составление отчетов.
администратор
Донна Роза
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
3 месяца
06.2013 - 09.2013
- - обеспечение эффективного обслуживания клиентов;
- -контроль за своевременной готовностью номеров;
- информирование гостей о дополнительных услугах отеля;
- работа с документацией;
- работа с кассой.
Администратор гостиницы
Мар Ле Мар Сервис
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
3 месяца
06.2012 - 09.2012
Подготовка документации, встреча и расселение гостей, контроль за готовностью номеров, консультирование гостей об услугах отеля, а также предоставление информации о дополнительных платных услугах отеля, расположение городских достопримечательностей, принятие мер по разрешению конфликтных ситуаций.
Ключевая информация
Сертификат участника конференции на тему :" Построение эффективной политики коммуникации в ресторане: теория и практика в пошаговой инструкции", "Маркетинговая стратегия для отеля. Тактика. Аналитика.", а также " Анатомия гостеприимства и секреты общения с трудным гостем"
Училась в 1 заведении
ЧВУЗ МСУ (г. Харьков)
менеджмент гостиничного и туристического бизнеса
Украина. Крым г. Симферополь, 2012
Владеет языками
Английский
базовый
Дополнительная информация
Личные качества:
Личные качества: вежливость, толерантность, умение быстро реагировать в различных ситуациях.
Цель
Наталья
Наталья
Менеджер
![](https://cv-photos-original.rabota.ua/cdn-cgi/image/w=110/81cc470d-cad4-4a49-980e-85c87d390d94.jpg)
Каменское, Днепропетровская обл.
полная занятость
Обновлено 2 месяца назад