-бронирование номеров;

• выставление счетов;
• работа по эффективному и культурному обслуживанию гостей, а также создание комфортных условий для их прибывания в отеле;

-взаимодействие с travel агенствами;

-организация конференций;

-работа с кассовым аппаратом;

-координирование работы персонала отеля;

• контроль за готовностью номеров;
• контроль за работой служб гостиницы.

помощь и консультация покупателей в торговом зале

- работа с товарными запасами магазина

- оформление торгового зала и исполнение презентации товара

- участие в проведении инвентаризаций

- поддержание чистоты и порядка в служебных помещениях и торговом зале

- работа с кассой

-прием и выкладка товара.

- расчет с клиентами;

- работа с документацией;

- работа с кассой;

- составление отчетов.

1. - обеспечение эффективного обслуживания клиентов;
2. -контроль за своевременной готовностью номеров;
3. информирование гостей о дополнительных услугах отеля;
4. работа с документацией;

5. работа с кассой.

Подготовка документации, встреча и расселение гостей, контроль за готовностью номеров, консультирование гостей об услугах отеля, а также предоставление информации о дополнительных платных услугах отеля, расположение городских достопримечательностей, принятие мер по разрешению конфликтных ситуаций.