• автоматизація роботи відділу засобами VBA (MS Excel, MS Word) в частині роботи з великими обсягами даних та створення автоматизованих шаблонів аудиторських документів;
• участь в ІТ-аудитах;
• Перевірка та аналіз великих масивів даних в рамках аудитів на їх відповідність вимогам бізнес-процесів.

• автоматизація звітності засобами VBA (MS Excel) та створення SQL-скриптів;
• написання технічних завдань на доопрацювання банківського програмного забезпечення, контроль за їх виконанням;
• аналіз якості даних та здійснення заходів щодо покращення їх якості.

• автоматизація формування управлінської та регулярної звітності засобами VBA (MS Excel);
• реалізація проектів автоматизації звітності по всіх структурних підрозділах організації (всі етапи життєвого циклу проекту);
• підтримка наявних макросів (VBA) організації;створення SQL-скриптів;
• створення методології життєвого циклу проектів автоматизації (інструкції з написання технічних завдань, їх типові форми, технічні карти програмних кодів для оптимізації їх підтримки).

• розробка стратегій стягнення заборгованості, аналіз кредитних портфелів зі значною протермінованою заборгованістю, підготовка звітності у цьому напрямку;
• супровід продажу заставного майна;
• створення відповідних типових і нестандартних схем реструктуризації проблемних кредитів.

• моніторинг страхового (пролонгація договорів страхування), заставного та кредитного портфелів Банку;
• періодичне формування планів в розрізі окремих портфелів та контроль за їх виконанням, підготовка звітів за ними;
• підготовка управлінських та користувацьких звітів про видачу кредитів та якість кредитного портфеля;створення автоматизованої звітності з аналізу страхового портфеля, формування прогнозного річного страхового бюджету;
• впровадження нової системи обліку договорів застави та страхування «CDB»; розробка та підтримка звітності «Страховий портфель Банку» в системі «CDB»;
• забезпечення міграції та постміграції страхових та заставних портфелів банку на нове програмне забезпечення, створення технічних специфікацій для ІТ-підрозділу.

Результати та досягнення: рівень застрахованості клієнтів банку за період з 01.01.2012 по 01.01.2013 зріс з 61% до 70% (зростання на 9%), рівень перевірок застав банка за аналогічний період зріс з 82% до 94% (зростання на 12%).моніторинг страхового (пролонгація договорів страхування), заставного та кредитного портфелів Банку;періодичне формування планів в розрізі окремих портфелів та контроль за їх виконанням, підготовка звітів за ними;

• підготовка управлінських аналітичних звітів, динамічний горизонтальний та вертикальний аналіз діяльності підрозділу та загального страхового портфеля Банку;
• створення та подальший супровід технічних завдань для удосконалення страхового програмного забезпечення Банку;
• участь у розробленні методології Банку, створенні окремих процесів та їх впровадженні у діяльність підрозділу в рамках процесів банківського страхування;
• ведення страхової та платіжної документації клієнтів Банку;
• моніторинг пролонгації договорів страхування, методичне забезпечення, підтримка мережі філій у цьому напряму;
• організація документообігу страхової платіжної документації