- Консультування клієнтів щодо асортименту товарів;

- Проведення продажів через інтернет-магазин та інші канали зв’язку;

- Підготовка пропозиції для клієнтів;

- Пошук нових клієнтів, робота з напрацьованою клієнтською базою;

- Підтримання високого рівня сервісу та задоволеності клієнтів;

- Ведення обліку замовлень та документообігу;

1) Обслуговування клієнтів – фізичних та юридичних осіб:

- відкриття та супровід депозитних, поточних, пенсійних, карткових рахунків фізичних осіб;

- робота із системами грошових переказів;

- надання в оренду індивідуальних сейфів;

- відкриття та супровід рахунків юридичних осіб – поточних, зарплатних, корпоративних, депозитних;

2) Ведення звітності, робота з банківською документацією.

-Організація та забезпечення якісної, ефективної діяльності відділення;

- виконання планових показників роботи відділення;

- організація роботи відділення із залучення та обслуговування клієнтів;

- Організація операційної роботи та внутрішнього контролю операцій- просування діючих та нових банківських продуктів та послуг: депозитна програма, кредитування, оренда індивідуальних сейфів, поточні рахунки, карткові рахунки, грошові перекази, страхування;

- знання нормативних документів НБУ;

- Здійснення грошових переказів фізичних осіб за міжнародними платіжними системами Western Union, MoneyGram, Лідер, Юністрим, Анелік, Укрпромінь, SWIFT, їх бухгалтерський супровід;

- прийом платежів договірних та бездоговірних платежів від фізичних осіб;

- залучення коштів на депозити;

- відкриття та супровід карткових рахунків;

- виплата грошових та страхових відшкодувань за Фондом Гарантування;

- відкриття та ведення поточних рахунків фізичних та юридичних осіб;

- робота з Пенсійною та Соціальною програмою;

- оформлення страхових полісів;- консультації щодо кредитування фізичних осіб;

- здійснення грошових переказів фізичних осіб за міжнародними платіжними системами Western Union, MoneyGram, Юністрим, Анелік, їх бухгалтерський супровід;

- прийом платежів договірних та бездоговірних платежів від фізичних осіб; - залучення коштів на депозити; - відкриття та супровід карткових рахунків;

- ведення поточних рахунків фізичних та юридичних осіб;

- робота з Пенсійною та Соціальною програмою;

- консультації щодо кредитування фізичних осіб;

- формування меморіальних документів дня;