Работала в 2 компаниях 2 года 3 месяца
Образование, Торговля розничная / Retail
Методист, помічник директора
Фаховий коледж
Образование
1 год 11 месяцев
10.2024 - 08.2026
Організаційна та адміністративна підтримка діяльності деканату й директора коледжу. Допомога в організації та координації навчального процесу. Робота з документацією та інформацією. Взаємодія з батьками студентів й адміністрацією навчального закладу. Виконання організаційних доручень керівництва. Забезпечення належної організації поточних робочих процесів та документальної звітності.
Менеджер з продажу
Call Center
Торговля розничная / Retail
1 год 3 месяца
06.2024 - 08.2025
Консультування клієнтів щодо товарів та їхніх характеристик. Опрацювання звернень і замовлень клієнтів. Робота з CRM. Допомога у виборі товарів відповідно до потреб покупців. Опрацювання заперечень. Надання інформації щодо асортименту, наявності та умов замовлення. Комунікація з клієнтами в онлайн-форматі. Сприяння підвищенню якості обслуговування та підтримці лояльності клієнтів.
Ключевая информация
- Клієнтський сервіс
- Навички телефонних переговорів
- Вміння працювати з документацією
- Управління офісними процесами
- Уважність
- Відповідальність
- Комунікабельність
- Вміння працювати в команді
- Організованість
Училась в 1 заведении
Фаховий коледж Київського університету інтелектуальної власності та права
Право
2028
Владеет языками
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Дополнительная информация
Свій розділ
Шукаю роботу тільки на лівому березі м.Київ
Аліна
Аліна
Адміністратор

Киев
полная занятость
Характер работы: стажировка / практика
Последняя активность 1 день назад