Працювала в 2 компаніях 2 роки 3 місяці
Освіта, Торгівля роздрібна / Retail
Методист, помічник директора
Фаховий коледж
Освіта
1 рік 11 місяців
10.2024 - 08.2026
Організаційна та адміністративна підтримка діяльності деканату й директора коледжу. Допомога в організації та координації навчального процесу. Робота з документацією та інформацією. Взаємодія з батьками студентів й адміністрацією навчального закладу. Виконання організаційних доручень керівництва. Забезпечення належної організації поточних робочих процесів та документальної звітності.
Менеджер з продажу
Call Center
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 3 місяці
06.2024 - 08.2025
Консультування клієнтів щодо товарів та їхніх характеристик. Опрацювання звернень і замовлень клієнтів. Робота з CRM. Допомога у виборі товарів відповідно до потреб покупців. Опрацювання заперечень. Надання інформації щодо асортименту, наявності та умов замовлення. Комунікація з клієнтами в онлайн-форматі. Сприяння підвищенню якості обслуговування та підтримці лояльності клієнтів.
Ключова інформація
- Клієнтський сервіс
- Навички телефонних переговорів
- Вміння працювати з документацією
- Управління офісними процесами
- Уважність
- Відповідальність
- Комунікабельність
- Вміння працювати в команді
- Організованість
Навчалась в 1 закладі
Фаховий коледж Київського університету інтелектуальної власності та права
Право
2028
Володіє мовами
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Додаткова інформація
Свій розділ
Шукаю роботу тільки на лівому березі м.Київ
Аліна
Аліна
Адміністратор

Київ
повна зайнятість
Характер роботи: стажування / практика
Остання активність 1 день тому