Працювала в 2 компаніях   2 роки 3 місяці

Освіта, Торгівля роздрібна / Retail

Методист, помічник директора

Фаховий коледж

Освіта

1 рік 11 місяців

10.2024 - 08.2026

Організаційна та адміністративна підтримка діяльності деканату й директора коледжу. Допомога в організації та координації навчального процесу. Робота з документацією та інформацією. Взаємодія з батьками студентів й адміністрацією навчального закладу. Виконання організаційних доручень керівництва. Забезпечення належної організації поточних робочих процесів та документальної звітності.

Менеджер з продажу

Call Center

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік 3 місяці

06.2024 - 08.2025

Консультування клієнтів щодо товарів та їхніх характеристик. Опрацювання звернень і замовлень клієнтів. Робота з CRM. Допомога у виборі товарів відповідно до потреб покупців. Опрацювання заперечень. Надання інформації щодо асортименту, наявності та умов замовлення. Комунікація з клієнтами в онлайн-форматі. Сприяння підвищенню якості обслуговування та підтримці лояльності клієнтів.

Ключова інформація

  • Клієнтський сервіс
  • Навички телефонних переговорів
  • Вміння працювати з документацією
  • Управління офісними процесами
  • Уважність
  • Відповідальність
  • Комунікабельність
  • Вміння працювати в команді
  • Організованість

Навчалась в 1 закладі

Фаховий коледж Київського університету інтелектуальної власності та права

Право

2028

Володіє мовами

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Додаткова інформація

Свій розділ

Шукаю роботу тільки на лівому березі м.Київ

Аліна

Адміністратор

Київ

18 років

повна зайнятість

Характер роботи: стажування / практика

Активно шукає роботу

Остання активність 1 день тому