Работала в 5 компаниях   3 года 10 месяцев

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

Бариста

ONE LOVE coffee

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

10 месяцев

12.2025 - 09.2026

Приготування кавових напоїв відповідно до стандартів specialty coffee.
* Робота з професійним кавовим обладнанням та налаштування параметрів приготування кави.
* Знання особливостей кавового зерна, його походження, обсмаження та смакових профілів.
* Робота з еспресо та молоком, створення молочних напоїв.
* Контроль якості напоїв і дотримання рецептур.
* Консультування гостей щодо кавового меню.
* Забезпечення високого рівня сервісу та формування позитивного клієнтського досвіду.
* Робота в команді та підтримання ефективної роботи закладу.

Адміністратор

Готель Національний

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

6 месяцев

07.2025 - 12.2025

Організація та координація обслуговування банкетів і заходів.
* Робота з касою, проведення розрахунків із гостями та контроль касових операцій.
* Обслуговування офіційних заходів і виїзних прийомів, зокрема на базі Верховної Ради України.
* Комунікація з гостями та забезпечення високого рівня сервісу.
* Взаємодія з персоналом для забезпечення злагодженої роботи під час заходів.
* Контроль якості обслуговування та дотримання стандартів закладу.

Адміністратор-бартста

Мережа кав?ярень «Тут буде»

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

1 год 2 месяца

01.2024 - 02.2025

  • Приготування кавових напоїв відповідно до внутрішніх стандартів закладу.
  • Поглиблене вивчення кавової культури, зерна та технологій приготування кави на рівні Specialty Coffee.
  • Консультування гостей щодо кавового меню та формування позитивного клієнтського досвіду.
  • Представлення закладу та підтримання його іміджу у спілкуванні з гостями.
  • Координація роботи в зоні видачі та взаємодія з кухнею.
  • Допомога кухарям у виконанні поточних завдань.
  • Забезпечення якісного сервісу та дотримання стандартів обслуговування.

Помічник кухаря

Pizzeria Toto & Fili

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

3 месяца

06.2022 - 08.2022

Деякий час проживала в Італії, працювала в піцерії …
  • Навчання технології приготування піци та робота з тістом.
  • Приготування стейків та гарячих страв.
  • Приготування Vitello tonnato (вітелло тоннато).
  • Приготування овочів на грилі та картоплі фрі.
  • Допомога кухарям у підготовці продуктів та організації робочого процесу.
  • Виконання господарських завдань і підтримання чистоти на робочому місці.
  • Робота в команді та адаптація до стандартів італійського закладу харчування.

Бармен-касир

Ресторан траторія

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

1 год 2 месяца

09.2020 - 10.2021

Готую та подаю напої відповідно до замовлень гостей, консультую щодо асортименту й допомагаю з вибором. Приймаю замовлення, обслуговую гостей і здійснюю розрахунки на касі. Стежу за наявністю інгредієнтів, чистотою барної зони та справністю обладнання. Дотримуюся стандартів обслуговування, рецептур і правил безпеки під час роботи.

Ключевая информация

  • Клієнтський сервіс
  • Планування замовлень
  • Уважність
  • Організованість
  • Відповідальність
  • Комунікабельність

Училась в 2 заведениях

Приватний вищий навчальний заклад "Київський університет культури"

Готельно-ресторанний бізнес

2022

Державний навчальний заклад "Професійний ліцей м. Українки"

Адміністратор/оператор комп?ютерного набору

2020

Владеет языками

Итальянский

средний

Марія Олександрівна

Адміністратор/ бариста

Киев

30 000 грн

25 лет

полная занятость, неполная занятость

Активно ищет работу

Последняя активность 6 часов назад