Работала в 2 компаниях 5 лет
Финансовые услуги, Торговля розничная / Retail
Менеджер по роботі з клієнтами
Єдиний гаманець/ Інтеркасса
Финансовые услуги
2 года 9 месяцев
06.2014 - 02.2017
Обробка звернень клієнтів в тікетній системі
Проведення платежів
Пошук помилково зарахованих коштів
Надання інформації по виведенню коштів з рахунку
Проведення платежів
Пошук помилково зарахованих коштів
Надання інформації по виведенню коштів з рахунку
Оператор call центру
Фокстрот
Торговля розничная / Retail
2 года 3 месяца
03.2012 - 05.2014
- Прийом та обробка вхідних дзвінків
- Надання інформації за запитами клієнтів
- Ведення бази даних клієнтів
- Запис клієнтів на прийом
- Реєстрація звернень та скарг
Ключевая информация
Навички роботи з комп’ютером
Вміння працювати з великими обсягами даних
Вміння швидко опановувати інформацію
Вміння працювати з великими обсягами даних
Вміння швидко опановувати інформацію
Училась в 1 заведении
Національний технічний університет України «Київський політехнічний інститут імені Ігоря Сікорського»
Інженерно фізичний
2012
Владеет языками
Украинский
родной
Дополнительная информация
Захоплення та інтереси
Важлива можливість працювати віддалено або в офісі до 16-16:30
Без телефонних дзвінків та продажів.
Юлія
Юлія
Помічник діловода
Киев
полная занятость, неполная занятость
Последняя активность 2 дня назад