Работала в 2 компаниях 10 лет 1 месяц
Торговля розничная / Retail, Банки
Касир продавець
LH market
Торговля розничная / Retail
3 года 1 месяц
10.2022 - 10.2025
- Обслуговування клієнтів на касі
- Ведення облікової документації
- Консультування клієнтів щодо товарів та послуг
- Контроль за дотриманням касової дисципліни
- Підтримка чистоти та порядку на робочому місці
- Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
- Ведення касових операцій та розрахунків з клієнтами
- Організація робочого місця та підтримання порядку
Головний економіст
Райффайзен Банк
Банки
7 лет
11.2013 - 10.2020
Ключевая информация
Клієнтоорієнтованість та комунікація
Організаційність
Консультування клієнтів
Робота з телефонними дзвінками та повідомленнями
Обробка рекламацій, робота з поверненнями та вирішення спірних ситуацій.
Здатність працювати в динамічному режимі, швидко навчатися новим програмам та алгоритмам роботи.
Успішний досвід врегулювання конфліктних питань, робота зі скаргами та претензіями.
Училась в 1 заведении
Одеський національний університет імені І. І. Мечникова
Правознавство
2015
Владеет языками
Польский
свободно
Русский
свободно
Украинский
родной
Дополнительная информация
Захоплення та інтереси
Цікавлюся модою, стилем та сучасними тенденціями у світі рітейлу.
Займаюся дизайном або візуалом (наприклад, веденням естетичних сторінок, фотографією)
Люблю готувати (маю свій ютуб канал )
Волонтерська допомога бездомним тваринам
Аліна
Аліна
Менеджер по роботі з клієнтами
Днепр
полная занятость
Характер работы: удаленная работа
Последняя активность 2 дня назад