Працювала в 2 компаніях 10 років 1 місяць
Торгівля роздрібна / Retail, Банки
Касир продавець
LH market
Торгівля роздрібна / Retail
3 роки 1 місяць
10.2022 - 10.2025
- Обслуговування клієнтів на касі
- Ведення облікової документації
- Консультування клієнтів щодо товарів та послуг
- Контроль за дотриманням касової дисципліни
- Підтримка чистоти та порядку на робочому місці
- Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
- Ведення касових операцій та розрахунків з клієнтами
- Організація робочого місця та підтримання порядку
Головний економіст
Райффайзен Банк
Банки
7 років
11.2013 - 10.2020
Ключова інформація
Клієнтоорієнтованість та комунікація
Організаційність
Консультування клієнтів
Робота з телефонними дзвінками та повідомленнями
Обробка рекламацій, робота з поверненнями та вирішення спірних ситуацій.
Здатність працювати в динамічному режимі, швидко навчатися новим програмам та алгоритмам роботи.
Успішний досвід врегулювання конфліктних питань, робота зі скаргами та претензіями.
Навчалась в 1 закладі
Одеський національний університет імені І. І. Мечникова
Правознавство
2015
Володіє мовами
Польська
вільно
Російська
вільно
Українська
рідна
Додаткова інформація
Захоплення та інтереси
Цікавлюся модою, стилем та сучасними тенденціями у світі рітейлу.
Займаюся дизайном або візуалом (наприклад, веденням естетичних сторінок, фотографією)
Люблю готувати (маю свій ютуб канал )
Волонтерська допомога бездомним тваринам
Аліна
Аліна
Менеджер по роботі з клієнтами
Дніпро
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Остання активність 12 годин тому