Работала в 6 компаниях   11 лет 1 месяц

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы, Образование, FMCG

Проджект-менеджер

HOTELIERO

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

8 месяцев

04.2026 - по настоящее время

Брала участь в організації дводенного винного фестивалю Be Wine (КВЦ Парковий):
- вела всю комунікацію з учасниками події (25+ компаній серед яких Wine Time, OK wine, METRO, Novus, Shabo)
- вела комунікацію з підрядниками (клінінг, кейтерінг, монтаж стендів, аудіо та відео супровід, поліграфія, виготовлення банерів, розробники сайту та додатку Be Wine)
- організувала кімнату благодійних активностей (лекції, майстер-класи, винне казино, стендап)
- контролювала готовність дегустаційних залів

Зараз працюю над ресторанною премією СІЛЬ та готельною премією Ukrainian Hospitality Awards
- обробка заявок від закладів та від експертів
- формування списків закладів для аудитора
- комунікація з фіналістами
- комунікація з партнерами
- наповнення особистих кабінетів журі та закладів на сайті (Word Press)

Івент менеджер

People First Club

Образование

1 год 5 месяцев

09.2024 - 01.2026

Організувала 30+ івентів, від 10 до 100+ учасників. Вмію створювати події, що об?єднують спільноту, формують відчуття приналежності та сприяють кар?єрному розвитку.
Чим займалась на цій посаді:
- Поквартальне планування офлайн-івентів для ком?юніті з врахуванням балансу тем, форматів, часу проведення
- Організація івентів від розробки концепції до збору фідбеку після івенту
- Взаємодія з підрядниками (локації, кейтерінг, фотографи, декор, дизайн мерчу та поліграфії)
- Контроль бюджету та таймінгу
- Координація команди під час івенту, пост-івент комунікація
- Проведення ретро з командою

SMM-менеджер

People First Club

Образование

2 года

09.2023 - 08.2025

Чим займалась на цій посаді:
- Менеджмент контенту в соцмережах, взаємодія з аудиторією
- Розробка контенту про спільноту разом з дизайн-командою
- Створення контенту з офлайнів для промо у соцмережах та внутрішніх комунікацій на платформі спільноти (монтаж Reels, фото)
- Збір аналітики, формування щомісячного звіту з відстеженням ключових показників по соцмережам Instagram, Telegram, LinkedIn, Facebook

Куратор онлайн-курсів

People First Club

Образование

1 год 7 месяцев

02.2022 - 08.2023

Керівник відділу доставки

FVSM

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

1 год 9 месяцев

04.2020 - 12.2021

Керувала відділом доставки мережі раменних Food vs Marketing
- координувала кур?єрів
- навчала та контролювала якість роботи персоналу, відповідальних за замовлення доставки
- розробила посадові інструкції для кур?єрів та менеджерів доставки
- впровадила та інтегрувала в процеси компанії співпрацю з агрегатором доставки Glovo
- створила з 0 звітність по відділу

Менеджер по роботі з клієнтами

Panini Grill

FMCG

4 года 9 месяцев

08.2015 - 04.2020

- Залучала нових клієнтів та підписувала з ними договори
- Щоденно приймала замовлення від 80-100 поточних клієнтів
- Координувала роботу експедиторів
- Обробляла скарги та звернення від клієнтів

Ключевая информация

  • Організаційні: вміння паралельно керувати декількома процесами, увага до деталей, турбота про досвід учасника
  • Комунікативні: чітка та структурована письмова та усна комунікація
  • Тайм-менеджмент: пріоритизація завдань та дотримання дедлайнів
  • Problem-solving mindset: здатність знаходити рішення при неочікуваній зміні обставин
  • Бюджетування: планування та дотримання бюджетів, ефективне управління витратами
  • Міжособистісні: налагодження відносин із клієнтами, постачальниками та учасниками
  • Технічні: Notion, Google Workspace, Miro, Canva, Trello, ClickUp, Slack
  • Стратегічне планування
  • Креативність
  • Гнучкість, адаптивність

Училась в 2 заведениях

Київський університет імені Бориса Грінченка

Практична психологія

2025

ЛНАУ

Облік і аудит

2011

Владеет языками

Английский

средний

Украинский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Курсы, тренинги, сертификаты

Анна

Івент-менеджер

Киев

60 000 грн

38 лет

полная занятость, неполная занятость, проектная работа

Характер работы: удаленная работа, гибридная

Активно ищет работу

Последняя активность 1 день назад