Работала в 6 компаниях 11 лет 1 месяц
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы, Образование, FMCG
Проджект-менеджер
HOTELIERO
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
8 месяцев
04.2026 - по настоящее время
Брала участь в організації дводенного винного фестивалю Be Wine (КВЦ Парковий):
- вела всю комунікацію з учасниками події (25+ компаній серед яких Wine Time, OK wine, METRO, Novus, Shabo)
- вела комунікацію з підрядниками (клінінг, кейтерінг, монтаж стендів, аудіо та відео супровід, поліграфія, виготовлення банерів, розробники сайту та додатку Be Wine)
- організувала кімнату благодійних активностей (лекції, майстер-класи, винне казино, стендап)
- контролювала готовність дегустаційних залів
Зараз працюю над ресторанною премією СІЛЬ та готельною премією Ukrainian Hospitality Awards
- обробка заявок від закладів та від експертів
- формування списків закладів для аудитора
- комунікація з фіналістами
- комунікація з партнерами
- наповнення особистих кабінетів журі та закладів на сайті (Word Press)
Івент менеджер
People First Club
Образование
1 год 5 месяцев
09.2024 - 01.2026
Організувала 30+ івентів, від 10 до 100+ учасників. Вмію створювати події, що об?єднують спільноту, формують відчуття приналежності та сприяють кар?єрному розвитку.
Чим займалась на цій посаді:
- Поквартальне планування офлайн-івентів для ком?юніті з врахуванням балансу тем, форматів, часу проведення
- Організація івентів від розробки концепції до збору фідбеку після івенту
- Взаємодія з підрядниками (локації, кейтерінг, фотографи, декор, дизайн мерчу та поліграфії)
- Контроль бюджету та таймінгу
- Координація команди під час івенту, пост-івент комунікація
- Проведення ретро з командою
SMM-менеджер
People First Club
Образование
2 года
09.2023 - 08.2025
Чим займалась на цій посаді:
- Менеджмент контенту в соцмережах, взаємодія з аудиторією
- Розробка контенту про спільноту разом з дизайн-командою
- Створення контенту з офлайнів для промо у соцмережах та внутрішніх комунікацій на платформі спільноти (монтаж Reels, фото)
- Збір аналітики, формування щомісячного звіту з відстеженням ключових показників по соцмережам Instagram, Telegram, LinkedIn, Facebook
Куратор онлайн-курсів
People First Club
Образование
1 год 7 месяцев
02.2022 - 08.2023
Керівник відділу доставки
FVSM
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
1 год 9 месяцев
04.2020 - 12.2021
Керувала відділом доставки мережі раменних Food vs Marketing
- координувала кур?єрів
- навчала та контролювала якість роботи персоналу, відповідальних за замовлення доставки
- розробила посадові інструкції для кур?єрів та менеджерів доставки
- впровадила та інтегрувала в процеси компанії співпрацю з агрегатором доставки Glovo
- створила з 0 звітність по відділу
Менеджер по роботі з клієнтами
Panini Grill
FMCG
4 года 9 месяцев
08.2015 - 04.2020
- Залучала нових клієнтів та підписувала з ними договори
- Щоденно приймала замовлення від 80-100 поточних клієнтів
- Координувала роботу експедиторів
- Обробляла скарги та звернення від клієнтів
Ключевая информация
- Організаційні: вміння паралельно керувати декількома процесами, увага до деталей, турбота про досвід учасника
- Комунікативні: чітка та структурована письмова та усна комунікація
- Тайм-менеджмент: пріоритизація завдань та дотримання дедлайнів
- Problem-solving mindset: здатність знаходити рішення при неочікуваній зміні обставин
- Бюджетування: планування та дотримання бюджетів, ефективне управління витратами
- Міжособистісні: налагодження відносин із клієнтами, постачальниками та учасниками
- Технічні: Notion, Google Workspace, Miro, Canva, Trello, ClickUp, Slack
- Стратегічне планування
- Креативність
- Гнучкість, адаптивність
Училась в 2 заведениях
Київський університет імені Бориса Грінченка
Практична психологія
2025
ЛНАУ
Облік і аудит
2011
Владеет языками
Английский
средний
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Курсы, тренинги, сертификаты
Анна
Анна
Івент-менеджер

Киев
полная занятость, неполная занятость, проектная работа
Характер работы: удаленная работа, гибридная
Последняя активность 1 день назад