Работала в 4 компаниях 2 года 6 месяцев
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
Офіціант
Maristella Marine Residence
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
4 месяца
07.2026 - по настоящее время
- Обслуговування гостей відповідно до стандартів готелю та ресторану.
- Робота зі шведською лінією: підготовка, підтримання належного вигляду та своєчасне поповнення страв і напоїв.
- Room service: прийом, комплектація замовлення і доставка в номер
- Обслуговування банкетних заходів: весіль, днів народження та інших приватних і корпоративних подій.
- Підготовка залу та робочого простору до проведення заходів.
- Робота в умовах великої кількості гостей та високого темпу обслуговування.
- Робота з меню та консультація гостей щодо страв і напоїв.
- Прийом та супровід замовлень.
- Взаємодія з кухнею, баром та іншими підрозділами закладу.
- Вирішення нестандартних ситуацій та індивідуальних запитів гостей.
- Контроль якості та своєчасності обслуговування.
Старший бармен
!Fest, «П?яна Вишня»
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
1 год
09.2025 - 08.2026
- Організація та контроль роботи бару під час зміни.
- Приготування напоїв відповідно до технологічних карт та стандартів закладу.
- Контроль якості та швидкості видачі напоїв.
- Робота з касою та дотримання касової дисципліни.
- Контроль залишків та потреб бару.
- Взаємодія з командою та координація робочого процесу.
- Навчання та допомога новим працівникам.
- Підтримання порядку та дотримання стандартів роботи бару.
- Постійне навчання та розвиток професійних навичок
- Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
- Дотримання корпоративної культури та цінностей
- Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
Офіціант
«Кораблик»
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
3 месяца
07.2025 - 09.2025
- Обслуговування гостей відповідно до стандартів закладу.
- Прийом та супровід замовлень.
- Робота з касою та розрахунками.
- Робота в команді залу та взаємодія з кухнею.
- Робота з гостями у високому темпі.
- Вирішення нестандартних ситуацій та робота із запитами гостей.
- Підтримка чистоти в залі
- Участь в організації заходів
- Дотримання санітарних норм
Старший офіціант/бармен
Dante Gastro Pub
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
1 год 3 месяца
05.2024 - 07.2025
- Обслуговування гостей та забезпечення високого рівня сервісу.
- Робота з касою та дотримання касової дисципліни.
- Координація роботи під час зміни.
- Взаємодія між залом, баром та кухнею.
- Вирішення конфліктних та нестандартних ситуацій із гостями.
- Контроль дотримання стандартів обслуговування.
- Розробка барної, коктейльної карти.
- Приготування кавових і алкогольних напоїв.
- Допомога в адаптації та навчанні нових працівників.
- Робота в умовах високого навантаження та великого потоку гостей.
Ключевая информация
У роботі для мене важливі порядок, якісний сервіс і злагоджена командна робота. Швидко навчаюся, легко адаптуюся до нових умов та не боюся брати на себе відповідальність. Маю лідерські якості, люблю організовувати робочий процес і допомагати команді працювати ефективніше.
Маю понад два роки досвіду в ресторанно-готельній сфері, зокрема на позиціях старшого офіціанта та старшого бармена. Надалі хочу розвиватися в цій сфері, застосовуючи свій практичний досвід роботи з гостями, персоналом та організацією робочого процесу.
- Відповідальність
- Енергійність
- Пунктуальність
Училась в 2 заведениях
Одеський національний економічний університет
«Журналістика» 061
2029
Національний університет "Львівська політехніка"
«Туризм і рекреація» 242
2025
Владеет языками
Английский
средний
Немецкий
базовый
Русский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Анастасія Андріївна
Анастасія Андріївна
Офіціант
Одесса
полная занятость
Характер работы: посменная работа, в офисе/на месте, гибридная
Последняя активность 11 часов назад