Работала в 2 компаниях   6 месяцев

Финансовые услуги, Торговля розничная / Retail

Менеджер з роботи з клієнтами / Direct Manager

Приватна компанія

Финансовые услуги

4 месяца

08.2025 - 11.2025

Вела переписку з клієнтами в месенджерах та соцмережах.
Консультувала щодо товарів та допомагала підібрати потрібний варіант.
Відповідала на запитання та опрацьовувала заперечення.
Супроводжувала клієнта від першого повідомлення до оформлення покупки.
Працювала з вхідними зверненнями та підтримувала комунікацію з клієнтами.
Успішно закривала діалоги в продажі.
  • Планування та організація своєї роботи
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів

Продавець непродовольчих товарів

Епіцентр К

Торговля розничная / Retail

2 месяца

07.2024 - 08.2024

робота з клієнтами та консультація;
виявлення потреб клієнта;
комунікація та вирішення питань;
робота в команді;
відповідальність за результат.

Ключевая информация

  • Візуальний дизайн
  • Креативність
  • Увага до деталей
  • Робота з графічними редакторами
  • Комунікація з клієнтами
  • DTP/Додрукарська підготовка/верстка
  • Adobe InDesign
  • Illustrator
  • Photoshop
  • Figma
  • Ретуш
  • логотип
  • айдентика
  • брендінг
  • Procreate
  • InShot
  • акварельні фарби
  • ілюстрації
  • розробка шрифтів
  • Креативність
  • Уважність до деталей
  • Комунікативні навички
  • Організованість
  • Вміння працювати в команді
  • Робота з контентом
  • Ком’юніті менеджмент
  • Контекстна реклама
  • Просування сайту
  • Розвиток бренду

Училась в 1 заведении

Київський фаховий коледж прикладних наук

Графічний дизайн

2027

Владеет языками

Английский

выше среднего

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Русский

свободно

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Украинский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Чешский

ниже среднего

Курсы, тренинги, сертификаты

Vean tattoo

2025

Вмію робити 16 видів пірсингу. Такі як: мочка, хелікс, трагус, конч, брова, септум, крило носа, губа, смайл, рук, дейт, індастріал, соски, пупок, язик, брідж.

Дополнительная информация

Особисті якості

Відповідальна, комунікабельна та швидко навчаюся. Вмію знаходити спільну мову з людьми, уважно слухати та спокійно реагувати на нестандартні ситуації. Впевнено користуюся ПК та готова освоювати нові програми й робочі інструменти. Зацікавлена у стабільній віддаленій роботі та професійному розвитку.

Професійний профіль

Я студентка 4 курсу графічного дизайну, розвиваюся у напрямках SMM, створення контенту та рекламних візуалів для соціальних мереж. Працюю в Adobe Photoshop, Illustrator, Figma, InDesign та Procreate. Маю досвід роботи над навчальними та власними дизайн-проєктами, уважна до деталей, цікавлюся сучасними трендами та люблю шукати нестандартні візуальні рішення. Хочу розвиватися у сфері SMM, працювати з реальними проєктами та поєднувати дизайн із контентом і маркетингом.

Валерія Дмитрівна

Smm

Бровары, Киевская область

Готов переехать: Киев

20 000 грн

18 лет

полная занятость, неполная занятость, проектная работа

Характер работы: удаленная работа, стажировка / практика, посменная работа, гибридная, в офисе/на месте

Активно ищет работу

Последняя активность 2 недели назад