Работала в 3 компаниях 4 года 2 месяца

FMCG, Торговля розничная / Retail

Торговий представник

Coca Cola HBC Україна, Вірменія та Молдова

FMCG

1 год 5 месяцев

04.2024 - 08.2025

Продаж товарів або послуг компанії
Вибудовування довгострокових відносин з клієнтами
Ведення дебіторської заборгованості на ввіреній території
Ведення звітності про продажі
Взаємодія з іншими відділами компанії
Навчання та допомога новим співробітникам
Ведення переговорів з клієнтами
Продаж товарів або послуг компанії

Експерт з обслуговування клієнтів

Vodafone Ритейл

Торговля розничная / Retail

1 год 9 месяцев

09.2021 - 05.2023

Продаж смартфонів/ґаджетів, поклейка скла/плівки, консультація клієнтів з питань зв'язку/повернення або обмін товару, підготовка інкасації, налаштування смартфонів/ґаджетів.

Розв'язання проблем та конфліктних ситуацій
Участь у розробці та впровадженні нових сервісів для клієнтів
Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
Навчання та консультування клієнтів з питань використання продуктів та послуг
Співпраця з іншими відділами компанії для покращення обслуговування
Обробка запитів та звернень клієнтів

Продавець консультант техніки

ПРОФТЕЛ, мережа магазинів электроніки та побутової техніки

Торговля розничная / Retail

1 год

11.2019 - 10.2020

Консультування покупців щодо технічних характеристик товару
Демонстрація роботи побутової техніки та електроніки
Оформлення продажів та ведення касових операцій
Підтримання порядку та актуальності асортименту у вітрині
Забезпечення належного рівня обслуговування клієнтів
Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції
Підготовка товару до видачі покупцеві
Навчання та оновлення своїх знань про нові моделі та технології

Ключевая информация

Вміння швидко навчатися
Командна робота
Неконфліктність
Прямий продаж
Уважність
Водійські права кат.В, без аварійний стаж водіння понад 5 років
Ведення документації
Стресостійкість

Училась в 1 заведении

Сумський державний педагогічний університет імені А.С. Макаренка

ФІСЛФ

2021

Владеет языками

Украинский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Олександра

Спеціаліст для роботи з клієнтами

Сумы

30 000 грн

27 лет

полная занятость, неполная занятость

Характер работы: удаленная работа, в офисе/на месте

Активно ищет работу

Последняя активность 10 часов назад