Работала в 2 компаниях   12 лет 2 месяца

Банки, Образование

Головний фахівець відділу супроводження клієнтів

АБ Укргазбанк

Банки

7 лет 7 месяцев

01.2019 - по настоящее время

Управляю процесом супроводження клієнтів, забезпечуючи високий рівень обслуговування та вирішуючи їхні проблеми. Аналізую результати та вдосконалюю процеси для оптимізації роботи відділу супроводження клієнтів.• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості • Планування та організація своєї роботи • Постійне навчання та розвиток професійних навичок • Управління часом та вміння працювати з високим навантаженням • Дотримання корпоративної культури та цінностей • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

Вчитель української мови та літератури

Олександрійський ліцей

Образование

4 года 7 месяцев

12.2013 - 06.2018

Ключевая информация


  • Комунікація з клієнтами
  • Вміння аналізувати потреби клієнта
  • Креативність

Училась в 1 заведении

Рівненський державний гуманітарний університет

українська філологія, редагування освітніх видань

2013

Владеет языками

Английский

средний

Украинский

родной

Тетяна

Менеджер по роботі з клієнтами

Ровно, Ровненская область

35 000 грн

35 лет

Активно ищет работу

полная занятость, неполная занятость

Характер работы: удаленная работа, гибридная, в офисе/на месте

Последняя активность 2 дня назад