E-commerce (жіноче взуття)
2022 — 2026
Управління операційною діяльністю інтернет-магазину.
Зона відповідальності:

• Повне управління операційними процесами бізнесу
• Управління командою (до 7 осіб: менеджери з продажу, склад, підрядники)
• Контроль фінансових показників та маржинальності
• Взаємодія з постачальниками та контроль закупівель
• Оптимізація складських залишків
• Контроль виконання плану продажів
• Оптимізація рекламного бюджету
• Впровадження системи KPI для співробітників

Результати:

• Середній обсяг продажів: ~200 замовлень на місяць
• Зростання обороту до 1-2 млн грн
• Підвищення конверсії продажів на 20%
• Оптимізація витрат та зростання чистого прибутку

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ

• Project Management
• Operations Management
• Sales Management
• Управління командами
• KPI та фінансова аналітика
• Digital Marketing
• Meta Ads / Instagram Ads
• Оптимізація бізнес-процесів
• Побудова системи продажів
• Робота з підрядниками

?
ІНСТРУМЕНТИ

• Meta Ads
• Google Analytics
• Excel / Google Sheets
• CRM-системи
• Trello / Notion (за наявності досвіду)
• Управління операційною діяльністю компанії
• Розробка та впровадження стратегій оптимізації бізнес-процесів
• Контроль за виконанням планів та досягненням цілей
• Організація та координація роботи відділів компанії
• Планування та управління бюджетом операційної діяльності
• Вдосконалення та впровадження ефективних систем управління
• Аналіз ефективності процесів та проектів
• Вирішення технічних та організаційних питань
• Забезпечення високого рівня якості продукції або послуг
• Участь у розробці та впровадженні стратегічних ініціатив компанії

Digital marketing / Targeted Ads
2018 — 2022
Управління рекламними проєктами та координація команди таргетологів.
Зона відповідальності:

• Ведення кількох проєктів одночасно
• Постановка задач таргетологам і контроль виконання
• Управління рекламними бюджетами (до 50000$ на місяць)
• Контроль строків, KPI та ефективності
• Аналіз CPA, ROMI, ROI
• Комунікація з клієнтами
• Оптимізація рекламних стратегій

Результати:

• Запуск і масштабування до 15 проєктів одночасно
• Систематизація процесів роботи всередині команди
• Планування та управління проектами
• Розробка графіків робіт та бюджетів
• Координація діяльності проектної команди
• Моніторинг та контроль виконання проектів
• Управління ризиками та змінами в проекті
• Забезпечення досягнення цілей проекту
• Оцінка результативності та якості проектних робіт