Работал в 2 компаниях   3 года 7 месяцев

IT, Силы обороны Украины

Фахівець технічної підтримки

ТОВ "ФРІНЕТ" (FREENET LLC)

IT

3 года 7 месяцев

01.2023 - по настоящее время

• Роботи із системами управління мережевого обладнання (Linksys, D-link, Huawei, ZTE, Foxgate, Raisecom, Bdcom, Edge-Core);

• Базові знання ОС сімейства Linux, MySQL, FTP, SSH, DNS;

• Розуміння моделі OSI;

• Пошук та усунення проблем на мережі;

• Розуміння роботи системи доменних імен Інтернету;

• Основи статичної та динамічної маршрутизації.;

• Програмний та апаратний ремонт ПК.

Інспектор

ГОЛОВНЕ УПРАВЛІННЯ НАЦІОНАЛЬНОЇ ПОЛІЦІЇ У М. КИЄВІ

Силы обороны Украины

1 год 8 месяцев

06.2024 - 01.2026

• Прийом повідомлень про кримінальні, адміністративні правопорушення або події за скороченим номером екстреної допомоги поліції «102»;

• Володіння швидким набором тексту на ПК;

• За допомогою автоматизованого робочого місця працівника підрозділу «102» системи ІПНП в цілодобовому режимі здійснювати екстрені комунікації за телефонним номером екстреної служби 102 та інших технічних засобів електронних комунікацій, обробку та використання отриманої інформації, реєстрацію заяв і повідомлень про правопорушення або події;

• Вносити до системи ІПНП відомості про повідомлення комунікаційного центру «Служба 112» за єдиним телефонним номером 112 та/або оперативно-диспетчерських служб за телефонними номерами екстрених служб 101, 103, 104 й передавати для реагування відповідним працівникам поліції або оперативно-диспетчерським службам інших органів державної влади та органів місцевого самоврядування, уповноваженим здійснювати організацію та реагування на них.

Ключевая информация

• Володіння швидким набором тексту на ПК;

• Прийом повідомлень про кримінальні, адміністративні правопорушення або події за скороченим номером екстреної допомоги поліції «102»;

• За допомогою автоматизованого робочого місця працівника підрозділу «102» системи ІПНП в цілодобовому режимі здійснювати екстрені комунікації за телефонним номером екстреної служби 102 та інших технічних засобів електронних комунікацій, обробку та використання отриманої інформації, реєстрацію заяв і повідомлень про правопорушення або події;

• Вносити до системи ІПНП відомості про повідомлення комунікаційного центру «Служба 112» за єдиним телефонним номером 112 та/або оперативно-диспетчерських служб за телефонними номерами екстрених служб 101, 103, 104 й передавати для реагування відповідним працівникам поліції або оперативно-диспетчерським службам інших органів державної влади та органів місцевого самоврядування, уповноваженим здійснювати організацію та реагування на них.

• Пошук та усунення проблем на мережі;

• Розуміння моделі OSI;

• Базові знання ОС сімейства Linux, MySQL, FTP, SSH, DNS;

• Розуміння роботи системи доменних імен Інтернету;

• Роботи із системами управління мережевого обладнання (Linksys, D-link, Huawei, ZTE, Foxgate, Raisecom, Bdcom, Edge-Core);

• Основи статичної та динамічної маршрутизації.;

• Програмний та апаратний ремонт ПК.

Учился в 1 заведении

ВСП «Київський фаховий коледж комп’ютерних технологій та економіки Національного авіаційного університету»

121 «Інженерія програмного забезпечення»

2024

Владеет языками

Английский

базовый

Украинский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Курсы, тренинги, сертификаты

Тренінг: Особливості реагування та спілкування зі специфічними категоріями громадян

2025

• Навички кризової комунікації та деескалації конфліктних ситуацій.

• Вміння здійснювати ефективне спілкування з особами у психологічно кризових станах;

• Практичні навички взаємодії зі специфічними категоріями громадян, зокрема військовослужбовцями та особами із суїцидальними намірами;

• Навички психологічно чутливого реагування та професійної комунікації;

• Вміння оцінювати емоційний стан заявника та обирати відповідну модель поведінки;

• Навички встановлення контакту та підтримання конструктивного діалогу у стресових ситуаціях.

Дополнительная информация

Формат роботи

• Розглядаю пропозиції в різних сферах.Підходить офісний чи віддалений формат, а також робота з відрядженнями.

Володя

Оператор call центру

Киев

20 000 грн

21 год

Активно ищет работу

полная занятость

Последняя активность 3 часа назад