*HR-функція: організація процесу підбору персоналу, проведення співбесід, оцінка відповідності кандидатів вимогам компанії.

*Фінансовий супровід: ведення табелів обліку робочого часу, розрахунок змінної частини заробітної плати (бонуси, премії) для великого штату операторів перед передачею даних у фінансовий відділ.

*Взаємодія з контрагентами: повний цикл комунікації з орендодавцями (контроль договірних зобов'язань, моніторинг рахунків за оренду та комунальні послуги).

*Контроль регламентів: моніторинг дотримання правил внутрішнього розпорядку та трудової дисципліни.

*Масовий рекрутинг: розробка та впровадження воронки найму для масштабних проєктів, проведення групових інтерв'ю, швидке укомплектування нових підрозділів.

*Аналітика та Retention: аналіз причин звільнень (Exit-інтерв'ю), впровадження заходів щодо підвищення лояльності та утримання ключових працівників.

*Система мотивації: участь у розробці бонусних систем за KPI, впровадження нематеріальних систем заохочення.

Виконання планів з продажу ,якості обслуговування (KPI). Забезпечення ресурсу : працівники + технічне забезпечення робочого процесу.

Виконання плану (товарообіг, прибуток, KPI). Управління ресурсами (команда, товар, приміщення).