Работал в 1 компании 6 месяцев
Телекоммуникации / Связь
Інженер технічної підтримки
Бінотел, ТОВ
Телекоммуникации / Связь
6 месяцев
08.2025 - 01.2026
- Приймати запити від клієнтів через телефон та допомагати з технічними питаннями.
- Проводити первинну діагностику труднощів та надавати рішення для швидкого відновлення роботи.
- Підключатися до обладнання клієнтів віддалено, щоб перевірити налаштування та виправити несправності.
- Консультувати користувачів щодо правильної роботи з продуктами компанії.
- У разі складніших запитів передавати їх на другу лінію підтримки.
Ключевая информация
- Комунікативні навички
- Навички вирішення проблем
- Швидкий набір тексту
- Навички роботи з клієнтами
Учился в 1 заведении
Державний університет "Житомирська політехніка"
Комп?ютерні науки,інформаційні технології,телекомунікації
2026
Вадим
Вадим
Оператор контакт центру
Житомир
Активно ищет работу
полная занятость
Характер работы: удаленная работа
Последняя активность 1 неделю назад