Працював в 1 компанії 6 місяців
Телекомунікації / Зв'язок
Інженер технічної підтримки
Бінотел, ТОВ
Телекомунікації / Зв'язок
6 місяців
08.2025 - 01.2026
- Приймати запити від клієнтів через телефон та допомагати з технічними питаннями.
- Проводити первинну діагностику труднощів та надавати рішення для швидкого відновлення роботи.
- Підключатися до обладнання клієнтів віддалено, щоб перевірити налаштування та виправити несправності.
- Консультувати користувачів щодо правильної роботи з продуктами компанії.
- У разі складніших запитів передавати їх на другу лінію підтримки.
Ключова інформація
- Комунікативні навички
- Навички вирішення проблем
- Швидкий набір тексту
- Навички роботи з клієнтами
Навчався в 1 закладі
Державний університет "Житомирська політехніка"
Комп?ютерні науки,інформаційні технології,телекомунікації
2026
Вадим
Вадим
Оператор контакт центру
Житомир
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Остання активність 21 годину тому