Работала в 1 компании 1 год 2 месяца
Реклама / Маркетинг / PR-услуги
Менеджер по роботі з клієнтами
Приватна практика
Реклама / Маркетинг / PR-услуги
1 год 2 месяца
03.2025 - по настоящее время
Обробка вхідних заявок у Instagram Direct та Telegram.
Надання швидких та ввічливих відповідей на запитання клієнтів.
Консультування щодо послуг, цін та умов запису/замовлення.
Виявлення потреб клієнта та підбір оптимального варіанту.
Робота із запереченнями та м'яке підведення до покупки.
Фіксація замовлень та ведення простої звітності.
Ключевая информация
Грамотна українська мова.
Ділове листування.
Робота із запереченням.
Швидкість друку.
Комунікація з клієнтами.
Вміння аналізувати потреби клієнта.
Розробка стратегій залучення та утримання клієнтів.
Училась в 1 заведении
Чернівецький кооперативний фаховий економіко-правовий коледж
081 Право
2027
Владеет языками
Английский
базовый
Итальянский
базовый
Русский
свободно
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Дополнительная информация
Особисті якості
Навчаюся на заочній формі, тому мій графік навчання не впливає на роботу. Шукаю віддалену зайнятість на повний день. Я відповідальна, швидко навчаюся новим скриптам і люблю спілкуватися з людьми. Маю стабільний інтернет.
Грамотність - Вільно володію українською мовою, пишу чітко та без помилок.
Комунікабельність - Вмію ввічливо спілкуватися, швидко знаходити підхід до різних людей та допомагати їм у вирішенні питань.
Технічна база - Маю власний ноутбук (Chromebook) та стабільний інтернет, що дозволяє працювати віддалено без перебоїв навіть при відключеннях світла.
Дисципліна - Завжди вчасно виходжу на зв'язок і відповідально ставлюся до графіків та звітів.
Діана Анатоліївна
Діана Анатоліївна
Менеджер по роботі з клієнтами

Черновцы
Активно ищет работу
полная занятость, неполная занятость
Характер работы: стажировка / практика, удаленная работа, посменная работа
Последняя активность 5 дней назад