Работала в 1 компании   1 год 2 месяца

Реклама / Маркетинг / PR-услуги

Менеджер по роботі з клієнтами

Приватна практика

Реклама / Маркетинг / PR-услуги

1 год 2 месяца

03.2025 - по настоящее время

Обробка вхідних заявок у Instagram Direct та Telegram.

Надання швидких та ввічливих відповідей на запитання клієнтів.

Консультування щодо послуг, цін та умов запису/замовлення.

Виявлення потреб клієнта та підбір оптимального варіанту.

Робота із запереченнями та м'яке підведення до покупки.

Фіксація замовлень та ведення простої звітності.

Ключевая информация

Грамотна українська мова.

Ділове листування.

Робота із запереченням.

Швидкість друку.

Комунікація з клієнтами.

Вміння аналізувати потреби клієнта.

Розробка стратегій залучення та утримання клієнтів.

  • Instagram
  • SMM
  • Відповідальність
  • Енергійність
  • Училась в 1 заведении

    Чернівецький кооперативний фаховий економіко-правовий коледж

    081 Право

    2027

    Владеет языками

    Английский

    базовый

    Итальянский

    базовый

    Русский

    свободно

    Украинский

    родной

    Может проходить собеседование на этом языке

    Может проходить собеседование на этом языке

    Дополнительная информация

    Особисті якості

    Навчаюся на заочній формі, тому мій графік навчання не впливає на роботу. Шукаю віддалену зайнятість на повний день. Я відповідальна, швидко навчаюся новим скриптам і люблю спілкуватися з людьми. Маю стабільний інтернет.

    Грамотність - Вільно володію українською мовою, пишу чітко та без помилок.

    Комунікабельність - Вмію ввічливо спілкуватися, швидко знаходити підхід до різних людей та допомагати їм у вирішенні питань.

    Технічна база - Маю власний ноутбук (Chromebook) та стабільний інтернет, що дозволяє працювати віддалено без перебоїв навіть при відключеннях світла.

    Дисципліна - Завжди вчасно виходжу на зв'язок і відповідально ставлюся до графіків та звітів.

    Діана Анатоліївна

    Менеджер по роботі з клієнтами

    Черновцы

    9 000 грн

    18 лет

    Активно ищет работу

    полная занятость, неполная занятость

    Характер работы: стажировка / практика, удаленная работа, посменная работа

    Последняя активность 5 дней назад