Работал в 1 компании 11 лет 9 месяцев
Услуги для населения - другое
начальник абонентського відділу
МКП Комунтранс м.Костянтинівка Донецька обл.
Услуги для населения - другое
11 лет 8 месяцев
02.2013 - 10.2024
Управляв абонентським відділом, координуючи роботу команди та забезпечуючи високий рівень обслуговування клієнтів. Розробляв та впроваджував стратегії підвищення ефективності роботи відділу. Забезпечував вирішення конфліктних ситуацій та вдосконалення процесів взаємодії з клієнтами. Досягав збільшення задоволеності клієнтів та покращення показників роботи відділу.
Ключевая информация
- Проведення перевірок та контролю за дотриманням норм і правил
- Підготовка звітності та аналітики
- Ведення облікової документації
- Взаємодія з іншими відділами та організаціями
- Консультування працівників щодо норм і правил
- Розв'язання конфліктних ситуацій
Учился в 2 заведениях
Маріупольска школа міліції
дільничний інспектор
2003
Відокремлений структурний підрозділ Національного авіаційного університету Слов'янський коледж Національного авіаційного університету
автотранспорт
2001
Владеет языками
Украинский
средний
Вадим Олексійович
Вадим Олексійович
Фахівець по роботі з клієнтами
Харьков
Активно ищет работу
полная занятость
Последняя активность 1 неделю назад