Працював в 1 компанії 11 років 9 місяців
Послуги для населення - інше
начальник абонентського відділу
МКП Комунтранс м.Костянтинівка Донецька обл.
Послуги для населення - інше
11 років 8 місяців
02.2013 - 10.2024
Управляв абонентським відділом, координуючи роботу команди та забезпечуючи високий рівень обслуговування клієнтів. Розробляв та впроваджував стратегії підвищення ефективності роботи відділу. Забезпечував вирішення конфліктних ситуацій та вдосконалення процесів взаємодії з клієнтами. Досягав збільшення задоволеності клієнтів та покращення показників роботи відділу.
Ключова інформація
- Проведення перевірок та контролю за дотриманням норм і правил
- Підготовка звітності та аналітики
- Ведення облікової документації
- Взаємодія з іншими відділами та організаціями
- Консультування працівників щодо норм і правил
- Розв'язання конфліктних ситуацій
Навчався в 2 закладах
Маріупольска школа міліції
дільничний інспектор
2003
Відокремлений структурний підрозділ Національного авіаційного університету Слов'янський коледж Національного авіаційного університету
автотранспорт
2001
Володіє мовами
Українська
середній
Вадим Олексійович
Вадим Олексійович
Фахівець по роботі з клієнтами
Харків
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Остання активність 6 днів тому