• Надання допомоги та підтримки клієнтам

• Реєстрація звернень клієнтів у системі

• Обробка запитів та скарг через різні канали зв'язку

• Вирішення проблем пов'язаних з використанням продукту або послуги

• Ведення звітності та аналізу діяльності служби підтримки

Обробка клієнтських запитів.

Ведення документації.

Внесення інформації в CRM

Щоденна обробка існучих клієнтів компанії.

Взаємодія з медичними працівниками або страховими компаніями (За надібністю).

Ведення документації.

Обробка дзвінків та дотримання до КPI

Здійснення продажів продукції компанії.