Работала в 1 компании   4 месяца

Торговля розничная / Retail

Оператор call центру

SEZON

Торговля розничная / Retail

4 месяца

09.2023 - 12.2023

  • Прийом та обробка вхідних дзвінків
  • Надання інформації за запитами клієнтів
  • Консультування клієнтів по продуктах та послугах
  • Забезпечення високого рівня обслуговування

Ключевая информация

Базове розуміння digital-
маркетингу та воронки
продажів
SMART-аналіз маркетингових
цілей
Email маркетинг: початкове
розуміння побудови розсилок
Основи SEO та підбір
ключових слів, персони
клієнтів
Маркетингові метрики: CPA, CPC, ROAS, LTV, CPM, CTR
Навички A/B тестування в Google Ads
Робота з аналітикою та звіти
  • Комунікаційні навички
  • Інтернет-маркетинг
  • Креативність
  • Маркетинговий аналіз

Училась в 1 заведении

Чернівецький кооперативний економіко-правовий коледж Чернівецької обласної спілки споживчих товариств яка є членом Центральної спілки споживчих товариств України

Туризм та рекреація

2025

Владеет языками

Английский

ниже среднего

Немецкий

средний

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

telc

Украинский

родной

Курсы, тренинги, сертификаты

Google

2025

Assess for Success: Marketing Analytics and Measurement Think Outside the Inbox: Email Marketing From Likes to Leads: Interact with Customers Online Attract and Engage Customers with Digital Marketing Foundations of Digital Marketing and E-commerce

Дополнительная информация

Особисті якості

Комунікабельна, гнучка до роботи, організована, в разі потреби швидко вчуся та добросовісно виконую свої обов'язки. цікавлюся подорожами, різностороннім розвитком та вивченням нових мов

Даліла

Performance Marketing Manager

Другие страны

20 000 грн

20 лет

полная занятость, неполная занятость, проектная работа

Характер работы: стажировка / практика, удаленная работа

Последняя активность 3 месяца назад