Працювала в 1 компанії 4 місяці

Торгівля роздрібна / Retail

Оператор call центру

SEZON

Торгівля роздрібна / Retail

4 місяці

09.2023 - 12.2023

Прийом та обробка вхідних дзвінків
Надання інформації за запитами клієнтів
Консультування клієнтів по продуктах та послугах
Забезпечення високого рівня обслуговування

Ключова інформація

Базове розуміння digital-
маркетингу та воронки
продажів
SMART-аналіз маркетингових
цілей
Email маркетинг: початкове
розуміння побудови розсилок
Основи SEO та підбір
ключових слів, персони
клієнтів
Маркетингові метрики: CPA, CPC, ROAS, LTV, CPM, CTR
Навички A/B тестування в Google Ads
Робота з аналітикою та звіти

Комунікаційні навички
Інтернет-маркетинг
Креативність
Маркетинговий аналіз

Навчалась в 1 закладі

Чернівецький кооперативний економіко-правовий коледж Чернівецької обласної спілки споживчих товариств яка є членом Центральної спілки споживчих товариств України

Туризм та рекреація

2025

Володіє мовами

Німецька

середній

Може проходити співбесіду на цій мові

telc

Українська

рідна

Курси, тренінги, сертифікати

Google

2025

Assess for Success: Marketing Analytics and Measurement Think Outside the Inbox: Email Marketing From Likes to Leads: Interact with Customers Online Attract and Engage Customers with Digital Marketing Foundations of Digital Marketing and E-commerce

Додаткова інформація

Особисті якості

Комунікабельна, гнучкадо роботи, організована, вразі потреби швидко вчуся тадобросовісно виконую своїобов'язки. цікавлюсяподорожами, різностороннімрозвитком та вивченням новихмов

Даліла

Помічник маркетолога

Інші країни

20 000 грн

19 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота

Характер роботи: віддалена робота, стажування / практика

Остання активність 1 день тому