Працювала в 1 компанії 4 місяці
Торгівля роздрібна / Retail
Оператор call центру
SEZON
Торгівля роздрібна / Retail
4 місяці
09.2023 - 12.2023
- Прийом та обробка вхідних дзвінків
- Надання інформації за запитами клієнтів
- Консультування клієнтів по продуктах та послугах
- Забезпечення високого рівня обслуговування
Ключова інформація
маркетингу та воронки
продажів
SMART-аналіз маркетингових
цілей
Email маркетинг: початкове
розуміння побудови розсилок
Основи SEO та підбір
ключових слів, персони
клієнтів
Маркетингові метрики: CPA, CPC, ROAS, LTV, CPM, CTR
Навички A/B тестування в Google Ads
Робота з аналітикою та звіти
- Комунікаційні навички
- Інтернет-маркетинг
- Креативність
- Маркетинговий аналіз
Навчалась в 1 закладі
Чернівецький кооперативний економіко-правовий коледж Чернівецької обласної спілки споживчих товариств яка є членом Центральної спілки споживчих товариств України
Туризм та рекреація
2025
Володіє мовами
Англійська
нижче середнього
Німецька
середній
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
telc
Українська
рідна
Курси, тренінги, сертифікати
Assess for Success: Marketing Analytics and Measurement Think Outside the Inbox: Email Marketing From Likes to Leads: Interact with Customers Online Attract and Engage Customers with Digital Marketing Foundations of Digital Marketing and E-commerce
Додаткова інформація
Особисті якості
Комунікабельна, гнучка до роботи, організована, в разі потреби швидко вчуся та добросовісно виконую свої обов'язки. цікавлюся подорожами, різностороннім розвитком та вивченням нових мов
Даліла
Даліла
Performance Marketing Manager
Інші країни
Активно шукає роботу
повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота
Характер роботи: стажування / практика, віддалена робота
Остання активність 3 дні тому