• Проведение переговоров

• Привлечение новых клиентов

• Ведение клиентской базы

• Организация продаж

* Телефонные продажи по холодной и тёплой базе*

*Работа по скрипту

*Выявление потребностей клиента

*Обработка возражений

*Назначение бесплатных пробных занятий по английскому языку*

*Обеспечение явки клиента на пробное занятие*

*Выполнение KPI (2.5 и выше)

Результаты:

* Регулярное перевыполнение установленного KPI*

*Стабильная конверсия из звонка в запись *Работа с клиентами разного уровня вовлечённости

* Холодные и тёплые звонки*

*Работа с возражениями

*Коммуникабельность

*Ответственность

*Ориентация на результат

*Работа по скрипту и без

Выполнение и перевыполнение KPI

• Ведення переговорів з клієнтами

• Залучення нових клієнтів

• Підтримка існуючих клієнтів

• Аналіз потреб клієнтів

• Звітність перед керівництвом

• Контроль якості обслуговування