Работал в 2 компаниях 5 лет 6 месяцев

Торговля розничная / Retail, Телекоммуникации / Связь

Адміністратор, контент менеджер, копірайтер, оператор.

FENNEC

Торговля розничная / Retail

3 года 8 месяцев

04.2022 - 11.2025

Спілкування з клієнтами та оформлення замовлень
Розробка чат ботів для автоматичних продажів товарів через месседжери
Копірайтинг описів товарів
Створення контенту для картки товарів
Ведення таблиці обліку товару
Ведення клієнтського обліку

Монтажник зв'язку

Укртелеком, АТ

Телекоммуникации / Связь

1 год 10 месяцев

04.2020 - 01.2022

Проектування ліній
Монтаж та обслуговування систем зв'язку
Дотримання правил техніки безпеки
Моніторинг стану обладнання
Виявлення та усунення технічних несправностей
Взаємодія з іншими працівниками та підрозділами

Ключевая информация

Опрацювання вхідних звернень клієнтів (чати, коментарі, заявки)
Консультування клієнтів щодо продуктів або послуг
Адміністрування онлайн-платформ / CRM / чат-ботів
Написання та редагування текстів (повідомлення, відповіді, інструкції, сценарії)
Налаштування та тестування чат-ботів, перевірка логіки роботи
Виявлення та опис помилок, передача їх у роботу
Ведення звітності та оновлення баз даних
Комунікація з командою та клієнтами

Учился в 1 заведении

Державний навчальний заклад " Немирівський професійний ліцей"

електрогазозварювальник

2020

Владеет языками

Английский

базовый

Русский

свободно

Может проходить собеседование на этом языке

Украинский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Володимир Олегович

Адміністратор, менеджер, оператор, копірайтер, чат бот розробник, тестувальник, копірайтер

Винница

15 000 грн

24 года

Активно ищет работу

полная занятость, неполная занятость, проектная работа

Характер работы: удаленная работа

Последняя активность 10 часов назад