Працював в 2 компаніях 5 років 6 місяців
Торгівля роздрібна / Retail, Телекомунікації / Зв'язок
Адміністратор, контент менеджер, копірайтер, оператор.
FENNEC
Торгівля роздрібна / Retail
3 роки 8 місяців
04.2022 - 11.2025
- Спілкування з клієнтами та оформлення замовлень
- Розробка чат ботів для автоматичних продажів товарів через месседжери
- Копірайтинг описів товарів
- Створення контенту для картки товарів
- Ведення таблиці обліку товару
- Ведення клієнтського обліку
Монтажник зв'язку
Укртелеком, АТ
Телекомунікації / Зв'язок
1 рік 10 місяців
04.2020 - 01.2022
- Проектування ліній
- Монтаж та обслуговування систем зв'язку
- Дотримання правил техніки безпеки
- Моніторинг стану обладнання
- Виявлення та усунення технічних несправностей
- Взаємодія з іншими працівниками та підрозділами
Ключова інформація
- Опрацювання вхідних звернень клієнтів (чати, коментарі, заявки)
- Консультування клієнтів щодо продуктів або послуг
- Адміністрування онлайн-платформ / CRM / чат-ботів
- Написання та редагування текстів (повідомлення, відповіді, інструкції, сценарії)
- Налаштування та тестування чат-ботів, перевірка логіки роботи
- Виявлення та опис помилок, передача їх у роботу
- Ведення звітності та оновлення баз даних
- Комунікація з командою та клієнтами
Навчався в 1 закладі
Державний навчальний заклад " Немирівський професійний ліцей"
електрогазозварювальник
2020
Володіє мовами
Англійська
базовий
Російська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Володимир Олегович
Володимир Олегович
Адміністратор, менеджер, оператор, копірайтер, чат бот розробник, тестувальник, копірайтер
Вінниця
Активно шукає роботу
повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота
Характер роботи: віддалена робота
Остання активність 3 дні тому