Я відповідала за організацію та контроль роботи персоналу салону краси, забезпечуючи високий рівень обслуговування клієнтів. Координувала роботу адміністративного персоналу, вирішуючи конфліктні ситуації та вдосконалюючи процеси роботи. Забезпечувала ефективне управління ресурсами салону, ведення обліку товарів та контроль фінансової діяльності. Досягала покращення якості послуг та збільшення клієнтської бази завдяки впровадженню нових маркетингових стратегій.• Ведення клієнтської бази • Організація запису на послуги • Консультування клієнтів • Забезпечення функціонування салону • Контроль за чистотою та порядком • Замовлення косметичних засобів та матеріалів • Вирішення адміністративних питань

У ролі продавця-консультанта я надавала індивідуальні консультації клієнтам, допомагаючи їм обирати продукцію, що відповідала їх потребам. Забезпечувала високий рівень обслуговування, відповідаючи на запитання та надаючи необхідну інформацію. Активно працювала над збільшенням обсягу продажів, впроваджуючи ефективні стратегії продажів. Завдяки моїм зусиллям та професіоналізму, досягнули покращення у клієнтському сервісі та підвищення лояльності клієнтів.

• Консультування покупців

• Оформлення замовлень

• Підтримка чистоти в магазині

• Забезпечення відповідності цін

• Підтримка акцій та розпродажів

• Консультування покупців

У мої обов'язки як помічника флориста входило підтримання чистоти та порядку в крамниці, допомога у виготовленні букетів та композицій, а також обслуговування клієнтів. Я активно допомагав у виборі квіткових композицій та консультував щодо догляду за рослинами. Мої старанність та увага до деталей допомагали забезпечити високу якість обслуговування та задоволення клієнтів.

• Допомога у створенні квіткових композицій

• Підготовка матеріалів та інструментів для роботи флориста

• Упаковка букетів та подарунків

• Консультування клієнтів при відсутності флориста

• Виконання доручень флориста

• Організація вітрини магазину

• Догляд за квітами та рослинами в магазині

• Підтримання порядку та чистоти у робочій зоні