Работала в 2 компаниях 1 год 9 месяцев
Торговля розничная / Retail
Дірект-менеджер
Текстильна компанія
Торговля розничная / Retail
6 месяцев
07.2024 - 12.2024
- Ведення переписки з клієнтами в чаті
- Консультація щодо товарів та допомога з вибором
- Обробка вхідних звернень
- Надання інформації за шаблонами компанії
- Підтримка клієнтів на всіх етапах замовлення
- Отримувала позитивні відгуки за уважність і ввічливість
Продавець-консультант ювелірних виробів
Діадема
Торговля розничная / Retail
1 год 3 месяца
07.2020 - 09.2021
- Консультування клієнтів щодо асортименту ювелірних виробів
- Допомога у виборі товарів та оформленні покупок
- Забезпечення наявності товарів на вітринах та їх викладка
- Прийом товару та перевірка його якості
- Підтримання чистоти та порядку в торговому залі
- Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції
- Оформлення вітрин та розташування товарів згідно зі стандартами
- Ведення касових операцій та розрахунків з клієнтами
- Участь у проведенні інвентаризацій
- Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
Ключевая информация
- Робота з текстовими повідомленнями
- Консультація клієнтів онлайн
- Робота за інструкціями та шаблонами
- Креативність і творчий підхід
- Уважність до деталей
- Відповідальність
- Стресостійкість
- Ввічлива комунікація
Училась в 1 заведении
Вінницький національний аграрний університет
ТВіППТтаВ
2024
Владеет языками
Английский
базовый
Украинский
родной
Анастасія Анатоліївна
Анастасія Анатоліївна
Чат менеджер
Жмеринка
неполная занятость, полная занятость
Характер работы: удаленная работа, посменная работа
Последняя активность 1 месяц назад