Работал в 3 компаниях 5 лет 1 месяц
Услуги для населения - другое, IT, Фармацевтика
Помічник проєктного менеджера
Некомерційний проєкт
Услуги для населения - другое
1 год 6 месяцев
08.2024 - по настоящее время
Активно використовую Trello, Notion та Google Workspace для впорядкування інформації, оновлення даних та забезпечення актуальності документації. Організовую роботу та підтримую актуальність документації для команди
HTML Layout Designer (верстальник)
It Solutions
IT
1 год 6 месяцев
02.2023 - 07.2024
Створював та підтримував веб-сторінки з використанням HTML/CSS. Працював із макетами в Figma. Забезпечував адаптивність та доступність контенту
Технічний менеджер (підтримка клієнтів, CRM)
БаДМ, ТОВ
Фармацевтика
2 года 1 месяц
08.2020 - 08.2022
Працював із CRM-системами, оновлював, відстежував статуси та забезпечував коректність інформації. Обробляв понад 90 запитів щодня через чати та email
Ключевая информация
Координація та підтримка баз знань (Knowledge Base);
створення, редагування та структуризація технічної документації;
робота з контентом (опис продуктів, інструкції, довідкові матеріали);
Notion;
Trello;
здатність швидко навчатися новим інструментам;
CRM-системи (адміністрування та підтримка користувачів);
WordPress (контент-менеджмент);
Google Workspace (Docs, Sheets, Drive, Meet);
AI-інструменти;
HTML/CSS;
Customer Support
Учился в 1 заведении
Дрогобицький державний педагогічний університет імені Івана Франка
Менеджмент та управління / менеджер готельного, курортного, туристичного сервісу
2017
Владеет языками
Английский
ниже среднего
Украинский
родной
Курсы, тренинги, сертификаты
Онлайн школа GoIt
HTML5/CSS3;
BEM;
SASS/SCSS;
Figma;
Gitlab/Github;
basic of JS;
VSCode
Дополнительная информация
Свій розділ
Фахівець із систематизації інформації та впорядкування внутрішньої документації. Створюю наочні та доступні інструкції (бази знань, SOP, FAQ), щоб команда швидко знаходила потрібну інформацію. Працюю з Notion, Trello, Google Workspace, застосовую HTML/CSS та Figma для якісного оформлення. Швидко адаптуюсь до нових платформ, маю досвід підтримки актуальності документації в проєктах.
Юра
Юра
Тех координатор налаштувань, Спеціаліст з бази знань, Асистент з впровадження систем, (віддалено)
Львов
Активно ищет работу
полная занятость
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 6 часов назад