• Операційна підтримка приватного власника сімейного бізнесу
• Контроль виконання доручень власника, пріоритизація задач та доведення їх до результату
• Повна координація щоденних процесів готелю та ресторану у відсутність власникаКонтроль роботи персоналу, підрядників та сервісних стандартів
• Представництво інтересів власника в операційних і партнерських питаннях
• Робота з VIP клієнтами (повний супровід, конфіденційність)
• Взаємодія з міжнародними консьєрж-агенціями та партнерами
• Кризовий менеджмент: вирішення конфліктних, репутаційно та фінансово чутливих ситуацій
• Контроль щоденної фінансової звітності (перевірка каси, відповідності та внутрішніх звітів)
• Організація та реалізація приватних і публічних заходів, що підвищили лояльність та публічність бренду
• Впровадження сервісних і операційних покращень
• Робота в багатомовному середовищі (EN / IT / DE / FR / ES)

• Навчання за міжнародною програмою академічного обміну (2 семестри)
• Проєктна та аналітична робота в міжнародному академічному середовищі
• Дослідження територіального брендингу міст як економічного та репутаційного інструменту
• Робота з прикладними кейсами розвитку європейських міст

• Розроблено прикладну стратегію територіального брендингу як інструмент економічного розвитку, інвестиційної привабливості та післявоєнного відновлення українських міст.
• Проєкт базувався на порівняльному стратегічному аналізі українського та німецького міст зі співставним масштабом, історичним контекстом і моделлю управління.
• Робота поєднувала системне мислення, аналіз інституційного середовища та довгострокове стратегічне планування, результатом чого стала готова до впровадження концепція, а не теоретичне дослідження.

Ключовий фокус:

• стратегічні моделі ухвалення рішень
• аналіз інституційного та управлінського середовища
• економічні та репутаційні чинники розвитку територій
• довгострокове планування в умовах невизначеності

Результат: проєкт отримав найвищу можливу оцінку — 100/100.

• Підготовка аналітичних матеріалів і зведених звітів для українських та міжнародних клієнтів
• Робота з великими масивами публічної, внутрішньої та конфіденційної інформації
• Структурування складної інформації у короткі аналітичні висновки для ухвалення рішень
• Моніторинг медіа-поля та аналіз потенційних репутаційних ризиків
• Підтримка цифрових заходів для публічних і політично чутливих клієнтів

• Участь в адміністративних та координаційних процесах у публічному секторі
• Розуміння процедур, субординації, конфіденційності та публічної відповідальності