• Професійна консультація клієнтів щодо моделей, тканин, посадки, розмірної сітки, трендів
• Контроль наявності товару на складі ( робота з 1C ), -
Підтвердження онлайн замовлень по телефону та
формування замовленнь.
• Організація післяпродажного сервісу (повернення, обмін, додаткові консультації)
• Передача фідбеку від клієнтів дизайнерам щодо якості, посадки і тд.
• Робота з логістикою (контроль поставок, термінів доставки).
• Відстеження конкурентів (асортимент, ціни, реклама).
• Ведення CRM-системи Onebox (записи про дзвінки, зустрічі, продажі).

• Активний пошук нових клієнтів (холодні дзвінки, email-розсилки, соцмережі тощо).
• Проведення переговорів та презентацій продуктів.
• Формування та відправка комерційних пропозицій
• Узгодження умов угоди, оформлення договорів.
• Контроль оплати та відвантаження товару
• Ведення CRM-системи (записи про дзвінки, зустрічі, продажі).
• Використання Instagram, Facebook, TikTok платформ для
залучення клієнтів.
• Моніторинг ринку та конкурентного середовища.