1. На даній посаді в мою роботу входила комунікація з німецькими партнерами, та налагодження довготривалої співпраці з їх компаніями .Ми відправляли на роботу в Німеччину, та й інші країни працівників не тільки з України, але й з усього світу.

• Планування та організація своєї роботи
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Адаптація до нових умов роботи
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

Обробка замовлень, консультування клієнтів (телефоном, в чатах) та вирішення їхніх питань, оформлення та відстеження доставок, роботу з сайтом (оновлення контенту), а також взаємодію зі складом та постачальниками для забезпечення асортименту, що охоплює весь цикл від залучення клієнта до післяпродажного обслуговування. Консультування клієнтів щодо товарів, допомога у виборі та створенні замовлення. Відстеження доставки замовлень та контроль їх статусу. Збір інформації про попит для розширення асортименту. Пошук шляхів для підвищення прибутковості та конкурентоспроможності. Контроль актуальності та коректності відображення контенту.