Работала в 2 компаниях 9 лет 8 месяцев
Красота / Фитнес / Спорт, Медицина и Здравоохранение
Лазерний спеціаліст
Студія краси
Красота / Фитнес / Спорт
4 года
08.2022 - по настоящее время
Працювала на різних апаратах, про видалення волосся знаю все. Націлена на гарний результат.
• Консультування клієнтів щодо послуг та процедур
• Підготовка обладнання та робочого місця
• Ведення документації та звітності
• Проведення лазерних процедур та терапії
• Підготовка та оновлення протоколів процедур
• Забезпечення безпеки під час проведення процедур
• Підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах
• Консультування клієнтів щодо послуг та процедур
• Підготовка обладнання та робочого місця
• Ведення документації та звітності
• Проведення лазерних процедур та терапії
• Підготовка та оновлення протоколів процедур
• Забезпечення безпеки під час проведення процедур
• Підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах
Адміністратор клініки
Сучасна стоматологiя
Медицина и Здравоохранение
5 лет 8 месяцев
09.2016 - 04.2022
Обов’язки:
* Зустріч та консультація пацієнтів .
* Запис на послуги, ведення графіка.
* Робота з касою, POS-терміналом та ведення касової документації.
* Прийом готівкових і безготівкових платежів.
* Ведення клієнтської бази та оформлення записів.
* Продаж товарів і додаткових послуг.
* Контроль чистоти та порядку в зоні ресепшн.
* Прийом телефонних дзвінків і відповідей у месенджерах.
* Вирішення організаційних питань і підтримка високого рівня сервісу.
* Відкриття та закриття зміни, формування касової звітності.
Досягнення:
* Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів.
* Формування позитивного іміджу закладу завдяки якісному сервісу.
* Збільшення кількості повторних записів клієнтів.
* Виконання планових показників із продажу товарів та послуг.
* Ефективна організація роботи ресепшн та безперебійний запис клієнтів.
* Відсутність помилок під час роботи з касою та касовою документацією.
* Успішне вирішення конфліктних ситуацій і підтримання лояльності клієнтів.
* Зустріч та консультація пацієнтів .
* Запис на послуги, ведення графіка.
* Робота з касою, POS-терміналом та ведення касової документації.
* Прийом готівкових і безготівкових платежів.
* Ведення клієнтської бази та оформлення записів.
* Продаж товарів і додаткових послуг.
* Контроль чистоти та порядку в зоні ресепшн.
* Прийом телефонних дзвінків і відповідей у месенджерах.
* Вирішення організаційних питань і підтримка високого рівня сервісу.
* Відкриття та закриття зміни, формування касової звітності.
Досягнення:
* Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів.
* Формування позитивного іміджу закладу завдяки якісному сервісу.
* Збільшення кількості повторних записів клієнтів.
* Виконання планових показників із продажу товарів та послуг.
* Ефективна організація роботи ресепшн та безперебійний запис клієнтів.
* Відсутність помилок під час роботи з касою та касовою документацією.
* Успішне вирішення конфліктних ситуацій і підтримання лояльності клієнтів.
Ключевая информация
• Знання обладнання
• Увага до деталей
• Фізична витривалість
• Технічні навички
• Увага до деталей
• Фізична витривалість
• Технічні навички
Училась в 2 заведениях
Вищий навчальний заклад Укоопспілки "Полтавський університет економіки і торгівлі"
Бухгалтерський облік і аудит
2008
Харківський кооперативний торгово-економічний коледж
Бухгалтерський облік і аудит
2003
Ольга
Ольга
Лазерний спеціаліст

Харьков
Активно ищет работу
полная занятость
Последняя активность 1 неделю назад