Працювала в 2 компаніях   9 років 8 місяців

Краса / Фітнес / Спорт, Медицина та Охорона здоров'я

Лазерний спеціаліст

Студія краси

Краса / Фітнес / Спорт

4 роки

08.2022 - до теперішнього часу

Працювала на різних апаратах, про видалення волосся знаю все. Націлена на гарний результат.
• Консультування клієнтів щодо послуг та процедур
• Підготовка обладнання та робочого місця
• Ведення документації та звітності
• Проведення лазерних процедур та терапії
• Підготовка та оновлення протоколів процедур
• Забезпечення безпеки під час проведення процедур
• Підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах

Адміністратор клініки

Сучасна стоматологiя

Медицина та Охорона здоров'я

5 років 8 місяців

09.2016 - 04.2022

Обов’язки:
* Зустріч та консультація пацієнтів .
* Запис на послуги, ведення графіка.
* Робота з касою, POS-терміналом та ведення касової документації.
* Прийом готівкових і безготівкових платежів.
* Ведення клієнтської бази та оформлення записів.
* Продаж товарів і додаткових послуг.
* Контроль чистоти та порядку в зоні ресепшн.
* Прийом телефонних дзвінків і відповідей у месенджерах.
* Вирішення організаційних питань і підтримка високого рівня сервісу.
* Відкриття та закриття зміни, формування касової звітності.
Досягнення:
* Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів.
* Формування позитивного іміджу закладу завдяки якісному сервісу.
* Збільшення кількості повторних записів клієнтів.
* Виконання планових показників із продажу товарів та послуг.
* Ефективна організація роботи ресепшн та безперебійний запис клієнтів.
* Відсутність помилок під час роботи з касою та касовою документацією.
* Успішне вирішення конфліктних ситуацій і підтримання лояльності клієнтів.

Ключова інформація

• Знання обладнання
• Увага до деталей
• Фізична витривалість
• Технічні навички

Навчалась в 2 закладах

Вищий навчальний заклад Укоопспілки "Полтавський університет економіки і торгівлі"

Бухгалтерський облік і аудит

2008

Харківський кооперативний торгово-економічний коледж

Бухгалтерський облік і аудит

2003

Ольга

Лазерний спеціаліст

Харків

30 000 грн

42 роки

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Остання активність 1 тиждень тому