(НЕ ПРОПОНУВАТИ ВАКАНСІЮ МЕНЕДЖЕРА З ПРОДАЖІВ)
Маю досвід роботи у:
Публікація, модерація, закриття вакансій на інфоресурсах компанії через CRM-систему Creatio. До CRM-системи - окремо на сайті WordPress, в Telegram та Viber каналах.
Робота з тікет-системою у CRM-системі Creatio.
Технічні часткові роботи на пряму у сайті WordPress.
Різного роду аналізи вакансій.
Різного роду аналізи інших задач.
Різної складності додаткові задачі.
Тісна співпраця з IT по CRM-системі Creatio.
Розробка технічних завдань (ТЗ) для ІТ (й не тільки) на виправлення багів, впровадження нових бізнес-процесів та оптимізацію ресурсів.
Взаємодія з ІТ щодо реалізації нових проєктів, контролю термінів виконання та якості розробки.
Попереднє тестування нових бізнес-процесів з ІТ-департаментом.
Пряма комунікація з підрядниками по CRM-системі Creatio та інтеграцій.
Впровадження доробок у CRM-систему Creatio.
Створення повноцінних великих навчань на платформі компанії для внутрішнього користування.
Створення повноцінних інструкцій по користуванню нових бізнес-процесів (текст та відео формати).
Розуміння роботи CRM-системи Creatio та її інтеграцій з Telegram.
Редагування довідників.
Редагування шаблонів для інтеграцій.
Виправлення окремих технічних помилок по інтеграціях.
Підготовка звітностей.
Планування та організація своєї роботи.
Постійне навчання та розвиток професійних навичок.
Адаптація до нових умов роботи.
Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням.
Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів.
Дотримання корпоративної культури та цінностей.
Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань.
Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи.
Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку.
Участь у ролі Project Manager у проєкті по впровадженню CRM-системи Creatio у компанію.
Участь в аналітиці потреб клієнтів по впровадженню CRM-системи Creatio згідно бізнес-вимог.