Работала в 2 компаниях 3 года 5 месяцев
Другое, Торговля розничная / Retail
Адміністратор салону краси
Krupii.beauty
Другое
1 год 5 месяцев
01.2025 - по настоящее время
Зустрічала клієнтів, створюючи привітну та комфортну атмосферу вела розклад майстрів, узгоджувала та підтверджувала записи консультувала відвідувачів щодо процедур, акцій та вартості послуг обробляла платежі, вела касову книгу та денні звіти контролювала наявність косметичних засобів, оформлювала замовлення створювала сторіс, пости та відповіді в instagram, підтримуючи онлайн - активність салону навчилася працювати у стресових ситуаціях, швидко адаптуватись до змін у графіках
Заступник директора
Union Group
Торговля розничная / Retail
3 года 5 месяцев
01.2023 - по настоящее время
Зустріч клієнтів, консультування щодо асортименту - організація розкладу працівників - ведення запису, дзвінки клієнтам, нагадування про резервування та замовлення - робота з готівкою та терміналом - підтримка чистоти та порядку на робочому місці
Ключевая информация
Ввічливе та професійне спілкування з клієнтами
ведення записів, бронювання та управління
розкладом
робота з касовим апаратом, терміналом та
грошовими операціями
організація командної роботи, комунікація з
тренерами та персоналом
швидке реагування на запити та вирішення
конфліктних ситуацій
знання офісних програм: google docs, google
sheets, excel, word
робота з crm - системами, месенджерами та
онлайн - таблицями
базові навички дизайну: canva, оформлення постів
у соцмережах
створення розсилок і оголошень (viber, telegram,
instagram stories)
Училась в 1 заведении
Національний університет біоресурсів і природокористування України
інформаційні технології
2026
Владеет языками
Английский
базовый
Украинский
родной
Дополнительная информация
Особисті якості
Відповідальна, комунікабельна та енергійна
людина з бажанням розвиватися у сфері
обслуговування та спорту. маю досвід роботи на
рецепції, вмію створювати комфортну атмосферу для
клієнтів і підтримувати ефективну роботу клубу.
швидко навчаюся новому, легко знаходжу спільну
мову з людьми та завжди орієнтуюсь на якісний
сервіс
Марія Володимирівна
Марія Володимирівна
Адміністратор салону краси

Киев
полная занятость
Последняя активность 1 месяц назад