Працювала в 2 компаніях 3 роки 5 місяців
Інше, Торгівля роздрібна / Retail
Адміністратор салону краси
Krupii.beauty
Інше
1 рік 5 місяців
01.2025 - до теперішнього часу
Зустрічала клієнтів, створюючи привітну та комфортну атмосферу вела розклад майстрів, узгоджувала та підтверджувала записи консультувала відвідувачів щодо процедур, акцій та вартості послуг обробляла платежі, вела касову книгу та денні звіти контролювала наявність косметичних засобів, оформлювала замовлення створювала сторіс, пости та відповіді в instagram, підтримуючи онлайн - активність салону навчилася працювати у стресових ситуаціях, швидко адаптуватись до змін у графіках
Заступник директора
Union Group
Торгівля роздрібна / Retail
3 роки 4 місяці
01.2023 - до теперішнього часу
Зустріч клієнтів, консультування щодо асортименту - організація розкладу працівників - ведення запису, дзвінки клієнтам, нагадування про резервування та замовлення - робота з готівкою та терміналом - підтримка чистоти та порядку на робочому місці
Ключова інформація
Ввічливе та професійне спілкування з клієнтами
ведення записів, бронювання та управління
розкладом
робота з касовим апаратом, терміналом та
грошовими операціями
організація командної роботи, комунікація з
тренерами та персоналом
швидке реагування на запити та вирішення
конфліктних ситуацій
знання офісних програм: google docs, google
sheets, excel, word
робота з crm - системами, месенджерами та
онлайн - таблицями
базові навички дизайну: canva, оформлення постів
у соцмережах
створення розсилок і оголошень (viber, telegram,
instagram stories)
Навчалась в 1 закладі
Національний університет біоресурсів і природокористування України
інформаційні технології
2026
Володіє мовами
Англійська
базовий
Українська
рідна
Додаткова інформація
Особисті якості
Відповідальна, комунікабельна та енергійна
людина з бажанням розвиватися у сфері
обслуговування та спорту. маю досвід роботи на
рецепції, вмію створювати комфортну атмосферу для
клієнтів і підтримувати ефективну роботу клубу.
швидко навчаюся новому, легко знаходжу спільну
мову з людьми та завжди орієнтуюсь на якісний
сервіс
Марія Володимирівна
Марія Володимирівна
Адміністратор салону краси

Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Остання активність 4 тижні тому