- Забезпечувала повний цикл викупу товарів з європейських інтернет-магазинів.
- Надавала якісну консультації та підтримку клієнтам по телефону та у письмовій формі, забезпечуючи позитивний клієнтський досвід.
- Ефективно працювала з міжнародними платіжними операторами (Stripe, PayPal, SWIFT) для забезпечення безперебійних фінансових транзакцій.
- Вела детальний облік операцій в Excel та Google Таблицях, підтримуючи порядок та точність даних.

• Залучення нових клієнтів
• Ведення переговорів з клієнтами
• Аналіз потреб клієнтів
• Підтримка існуючих клієнтів
• Ведення комерційної документації
• Планування стратегії продажів
• Розвиток клієнтської бази
• Звітність перед керівництвом
• Контроль якості обслуговування

- Забезпечувала професійне обслуговування клієнтів, підвищуючи їхню лояльність.
- Здійснювала прийом пального та його оприбуткування в програмі 1С, забезпечуючи точний облік.
- Вправно працювала з касовим апаратом, проводячи розрахункові операції.
- Здійснювала передачу коштів інкасаторам згідно з встановленими правилами інкасації.
- Підтримувала високий рівень чистоти та порядку на території АЗС.

• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Планування та організація своєї роботи
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи

- Складала графіки та вела табелювання працівників у програмі 1С, оптимізуючи робочий процес.
- Забезпечувала оприбуткування посилок у системі 1С, підтримуючи точність обліку.
- Ефективно обслуговувала клієнтів та виконувала касові операції.
- Успішно проходила внутрішні тренінги, підвищуючи кваліфікацію.
- Здійснювала передачу коштів інкасаторам згідно з правилами інкасації.

• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Планування та організація своєї роботи