Работала в 1 компании   7 лет 9 месяцев

Торговля розничная / Retail

Керівник регіонального відділу навчання

РУШ, ООО

Торговля розничная / Retail

7 лет 9 месяцев

04.2017 - 12.2024

Основні завдання та досягнення:

  • Участь у створенні та підбір інструментів для індивідуальних планів розвитку (ІПР) керівників компанії.
  • Розробка та проведення навчання для різних категорій керівників і співробітників компанії.
  • Розробка KPI для відділу навчання.
  • Участь у створенні та керування проєктами з побудови системи навчання, оцінки та підбору персоналу.
  • Управління проєктними командами з розробки системи онлайн-навчання повного циклу.
  • Розробка та проведення асесмент-центрів у компанії.
  • Організація роботи відділу навчання регіону.
  • Створення та впровадження проєкту підтримки співробітників “Ми разом” із перших днів повномасштабного вторгнення.

Операційні завдання:

  • Управління відділом навчання регіону (3–5 співробітників).
  • Розробка та проведення тренінгів для керівників.
  • Проведення коуч-сесій за запитом та в межах ІПР.
  • Бізнес-консультування керівників.
  • Проведення асесмент-центрів.
  • Проведення трансформаційних та бізнес ігор.
  • Участь у проєктах та заходах щодо реалізації стратегії компанії.
  • Фасилітація робочих зустрічей.
  • Надання психологічної підтримки співробітникам компанії під час війни.

Ключевая информация

Ключові навички:

  • Навчання та розвиток управлінських команд
  • Експертиза в мотиваційних програмах та бізнес-психології
  • Побудова та керування навчальним відділом
  • Управління навчальними й розвитковими проєктами
  • Розробка авторських програм навчання "з нуля" під запит організації
  • Наставництво для фахівців з навчання, передача експертного досвіду
  • Адаптація навчального контенту для онлайн та офлайн форматів

Готові програми навчання:

  • Підбір і адаптація персоналу
  • Основи менеджменту та управління командою
  • Управління конфліктами
  • Мотивація та розвиток персоналу (методики Герчикова, DISC)
  • Ситуаційне лідерство (PAEI, Спіральна динаміка)
  • Зворотний зв’язок, індивідуальні зустрічі "один на один"
  • Емоційний інтелект
  • Стресостійкість
  • Мозковий штурм та фасилітація

Кожна програма містить від 3 до 7 навчальних блоків і легко адаптується до конкретних цілей та корпоративних потреб.

Попередній досвід роботи:

12.2014 – 11. 2016 – MIRATON. Мережа магазинів взуття та аксесуарів. Бізнес-тренер.

04.2010 – 12.2014 – MOTIVI. Мережа магазинів жіночого італійського одягу Керівник відділу підбору і адаптації персоналу.

11.2009-04.2010 Робота у проєктах

11.2006-07.2009 – MIRATON. Мережа магазинів взуття та аксесуарів. 2006-2007 Менеджер з персоналу.

2008-2009 Керівник відділу підбору і адаптації персоналу.

04.2005-11.2006 ТОВ "ЮВЕНТА". Продаж обладнання Karcher, Christ, Тотхейм. Виробництво. Менеджер з персоналу.

04.2004 – 03.2005р. ТОВ "ВІТ". Мережа магазинів «Копійка». Інспектор з кадрів

  • Photoshop
  • Розвиток персоналу
  • MS Office
  • PowerPoint
  • Excel
  • Canva
  • Адаптивність
  • Впевнений користувач ПК
  • Відповідальність
  • Проактивність
  • Ініціативність
  • Photoshop
  • Розвиток персоналу
  • MS Office
  • PowerPoint
  • Excel
  • Canva
  • Адаптивність
  • Впевнений користувач ПК
  • Відповідальність
  • Проактивність
  • Ініціативність
  • Розвиток персоналу
  • Комунікабельність
  • Системне мислення
  • Проактивність
  • Училась в 2 заведениях

    Південноукраїнський національний педагогічний університет імені К.Д. Ушинського.

    Психологія.

    2021

    Одеський національний економічний університет

    Міжнародна економіка

    2004

    Владеет языками

    Украинский

    свободно

    Курсы, тренинги, сертификаты

    Фасилітатор

    2018

    Інші курси, тренінги, сертифікати

    Травмопедагогіка. FWE, Німеччина (2024-2025) Бізнес-психологія у системному підході (2021-2022) Ведуча трансформаційної гри “UPGRADE” (2020) Системна і сімейна психологія (2019-2021) Алгоритми бізнес-мислення. А. Цукер (2019) Медіація (2019) Інтерв'ю за компетенціями. (2018) Фасилітатор. Н. Карпова (2018) Коучинговий підхід у менеджменті. О. Задніпровська (2017) НЛП Майстер. М. Вовченко (2017) НЛП Практик. М. Вовченко (2016) Тренінг для ТОП-менеджерів “Місія “Вижити”. Ф. П’юселік (2014) Тренінг для тренерів. Міжнародна група компаній “РОЗНИЦЯ” (2007) Техніки роздрібних продажів (2006)

    Дополнительная информация

    Свій розділ

    Вітаю.

    Я бізнес-тренер, психолог, тренер та HR-експерт із 20+ роками досвіду в управлінні персоналом і 10+ роками в розвитку керівників і команд.

    Допомагаю керівникам ставати впевненими лідерами, а малим і зростаючим бізнесам закривати потребу в системному навчанні без витрат на штатного HRD чи бізнес-тренера.

    Чим я можу бути корисна вашому бізнесу та особисто вам:

    1. Індивідуальний супровід та менторство керівників

    Для кого: керівники, тімліди, топ-менеджери.

    Результат:

    • Перехід від “робити все самому” до делегування.
    • Розвиток soft skills. емоційний інтелект, конфліктологія, надання конструктивного зворотного зв'язку (1-to-1).
    • Стресостійкість, запобігання вигоранню та рішення в умовах невизначеності.
    • Побудова ІПР (Індивідуальних планів розвитку) під ваші кар'єрні бізнес-цілі.

    2. Бізнес-тренінги та супровід для малого бізнесу (Аутсорс)

    Для кого: ФОП, сервісний бізнес, IT, агентства, рітейл (до 100 осіб), які не утримують штатного тренера, але прагнуть мати сильну команду.

    Результат:

    • Точкові практичні тренінги (3-7 модулів) під запит вашої компанії, які закривають весь цикл роботи з працівником від моменту приходу в компанію до підтримки мотивації.
    • Налаштування внутрішніх HR-процесів та систем оцінки (асесмент-центри)
    • Фасилітація робочих зустрічей, мозкові штурми (Miro, Canva) та проведення трансформаційної бізнес-гри UPGRADE.

    Тренінгові програми:

    • Підбір та адаптація персоналу, як залучати “своїх” людей та швидко виводити їх на результат.
    • Навчання продажам та сервісу: техніки продажів, робота з запереченнями та сервісні стандарти.
    • Базові навички менеджменту та постановка задач, як ставити завдання так, щоб вони виконувалися вчасно і без слів "я не зрозумів".
    • Ситуаційне лідерство та наставництво, як виростити з експерта сильного керівника та будувати систему внутрішнього наставництва.
    • Базові навички коучингу для лідерів, як розвивати самостійність команди через сильні запитання замість готових інструкційКонструктивний зворотний зв’язок, від "гамбургера" до проведення ефективних зустрічей "one-to-one", які надихають і розвивають.
    • Управління конфліктами та емоційний інтелект, збереження здорової атмосфери в команді.
    • Мотивація та утримання: інструменти нематеріальної мотивації (DISC, методики Герчикова та інші) та запобігання вигоранню.

    Євгенія

    Бізнес тренер

    Одесса

    44 года

    неполная занятость, проектная работа

    Характер работы: удаленная работа

    Активно ищет работу

    Последняя активность 20 часов назад