• Войти
  • Зарегистрироваться

Работала в 5 компаниях   15 лет 1 месяц

Другое, Красота / Фитнес / Спорт, Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

Volunteer Project Manager

EMUNA

Другое

1 год 4 месяца

10.2024 - по настоящее время

• Planned and coordinated an international Conference (300+ attendees) from logistics to execution.
• Managed volunteer teams, schedules, vendor relations, and partner communication.
• Handled budget allocation and resolved real-time operational challenges efficiently.

Founder & Operations Manager

Air beauty Studio, Kyiv Ukraine

Красота / Фитнес / Спорт

5 лет 1 месяц

09.2019 - 09.2024

• Developed and managed projects related to business setup, team training, and customer service optimization.
• Led marketing, staffing, and service design to align with luxury brand standards.
• Introduced tracking metrics and improved internal workflows for better client retention.

Premium Cabin Crew

Etihad Airways, Abu Dhabi UAE

Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки

8 лет 1 месяц

07.2014 - 07.2022

• Delivered luxury service to VIP passengers while ensuring compliance and team coordination.
• Participated in crisis management and service recovery initiatives during flights.
• Mentored new crew members and facilitated onboard service training.

Guest Service Team Leader

Rotana Hotels, Dubai UAE

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

2 года 1 месяц

07.2012 - 07.2014

• Supervised front office and concierge services for high-profile guests at a 5-star hotel.
• Coordinated with departments to ensure seamless guest experience.
• Managed guest feedback, conflict resolution, and team performance.

Spa Supervisor

Opera Hotel, Kyiv Ukraine

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

1 год 5 месяцев

01.2008 - 05.2009

• Managed spa operations, team scheduling, and client satisfaction in a luxury environment.
• Ensured compliance with hygiene and service protocols.

Ключевая информация

• Project Planning & Execution
• International Event Coordination
• Cross-Functional Team Leadership
• Luxury Client Experience
• Stakeholder & Vendor Management
• Logistics & Resource Management
• Multicultural Communication
• Budgeting, KPIs & Reporting

Училась в 3 заведениях

Etihad Airways Aviation Academy

Cabin Crew,First Aid,Aviation

2014

Zaporizhzhya National University

German Language and Literature/Teacher & Translator

2005

Institut fur Interkulturelle Kommunikation

Germanistik,linguist

2004

Владеет языками

Английский

свободно

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Немецкий

выше среднего

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Русский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Украинский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Дополнительная информация

Особисті якості

Experienced Project Manager with over 17 years of international background in luxury hospitality, aviation, wellness, and large-scale event coordination. Proven ability to plan, lead, and execute high-impact projects with a focus on client satisfaction, resource optimization, and team collaboration. Expert in managing cross-functional teams and delivering premium experiences for VIP clients. Fluent in English, Ukrainian, and Russian, with strong communication and problem-solving skills.

Anastasiya

Project Manager | International Events | Luxury Services

Другие страны

Готов переехать: Киев

40 лет

Активно ищет работу

полная занятость, неполная занятость, проектная работа

Характер работы: удаленная работа, гибридная, посменная работа, в офисе/на месте

Обновлено 3 дня назад