Работал в 4 компаниях   9 лет 5 месяцев

Финансовые услуги, Реклама / Маркетинг / PR-услуги, Страхование, Телекоммуникации / Связь

Retention manager

investhub

Финансовые услуги

1 год 2 месяца

06.2025 - 07.2026

To retain registered customers, ensure their satisfaction, and encourage them to make further purchases.

  • Впровадження систем відслідковування та аналізу результатів діяльності з удержання клієнтів
  • Планування та виконання аналізу даних клієнтів для виявлення та реалізації можливостей збереження
  • Керівництво програмами та ініціативами з удержання клієнтів

Affiliate Manager

Roobet & Stake

Реклама / Маркетинг / PR-услуги

5 лет 2 месяца

02.2020 - 03.2025

I've been a VIP player on both platforms for 5 years, and I've been generating passive income for 5 years, especially from Roobet's VIP offers. The site ended these benefits 2 months ago.

Customer loan specialist

Denizbank

Страхование

1 год 1 месяц

06.2017 - 06.2018

I was giving loans to individual and corporate customers

Costumer Support Representive

Turkcell global bilgi

Телекоммуникации / Связь

2 года

03.2015 - 02.2017

I worked as an inbound and outbound customer support representative.
I used CRM and Zendesk

  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Ключевая информация

  • Комунікаційні навички
  • Уважність до деталей
  • Рішучість
  • Здатність до прийняття рішень
  • Учился в 1 заведении

    Anadolu university

    Business administration

    1, 2016

    Владеет языками

    Английский

    выше среднего

    Может проходить собеседование на этом языке

    Может проходить собеседование на этом языке

    Русский

    ниже среднего

    Турецкий

    родной

    Может проходить собеседование на этом языке

    Может проходить собеседование на этом языке

    Украинский

    ниже среднего

    Дополнительная информация

    Casino

    I have experience in the casino industry. I previously had my own small, closed-system online casino for rent, and I was handling finance and live support operations myself. I used Zendesk for some period and worked with CRM. For the last year, I have worked as a retention manager.

    Burak

    Costumer Support Representive

    Одесса

    Готов переехать: Киев

    50 000 грн

    33 года

    полная занятость

    Характер работы: удаленная работа, в офисе/на месте

    Активно ищет работу

    Последняя активность 10 часов назад