Работала в 6 компаниях 8 лет 2 месяца
IT, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы, Другое, Торговля розничная / Retail, Красота / Фитнес / Спорт
Помічник керівника
NDA
IT
11 месяцев
10.2025 - по настоящее время
-Допомога в підготовці презентацій, ікомерційних пропозицій , внутрішніх звітів
-Налаштування реклами у Google Ads
-Генерація текстів
-Складання ТЗ
-Робота з автоматизацією процесів
-Робота з АІ - інструментами
-Оформлення сайтів у WordPress
-Пошук та найм працівників ( повний цикл)
-Пошук потенційних клієнтів
-Організаційна підтримка керівника (календар, зустрічі, нагадування)
-Інші адміністративні та операційні задачі
-Налаштування реклами у Google Ads
-Генерація текстів
-Складання ТЗ
-Робота з автоматизацією процесів
-Робота з АІ - інструментами
-Оформлення сайтів у WordPress
-Пошук та найм працівників ( повний цикл)
-Пошук потенційних клієнтів
-Організаційна підтримка керівника (календар, зустрічі, нагадування)
-Інші адміністративні та операційні задачі
Менеджер
Готель Черкаси Палац
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
1 год 4 месяца
02.2024 - 05.2025
• Залучення нових клієнтів: Активний пошук і залучення корпоративних клієнтів, турагентств, організаторів подій,міжнародних партнерів та спортивних організацій.
• Ведення клієнтської бази: Підтримка довготривалих відносин із клієнтами, супровід угод,робота в готельних системах Servio та EasyMS.
• Комерційні пропозиції: Індивідуальна розробка пакетів , калькуляцій та прорахунків для корпоративних клієнтів, організаторів конференцій, весіль та інших подій.Продажі номерного фонду та конференц-послуг:
• Продаж конференц-залів, кейтерингу, пакетних пропозицій.
• Участь у тендерах: Підготовка документів, розрахунків та презентацій для участі у тендерах на розміщення делегацій, бізнес-груп, тощо.
• Співпраця з відділом бронювання, маркетингу та рецепції: Узгодження умов проживання та організації подій, контроль якості сервісу.
• Підготовка звіності для керівництва та виконання індивідуального плану продажу. Робота в Excel.
• Організація злагодженої роботи персоналу, навчання нових працівників, підтримка робочої атмосфери, вирішення нестандартних ситуацій .
Досягнення:
• • Збільшила щомісячний обсяг продажів на 30% за 2024 рік.
• • Підписано 13 нових довготривалих контрактів з компаніями щодо співпраці з готелем.
• • Реалізовано понад 70 корпоративних заходів та конференцій за рік.
• Ведення клієнтської бази: Підтримка довготривалих відносин із клієнтами, супровід угод,робота в готельних системах Servio та EasyMS.
• Комерційні пропозиції: Індивідуальна розробка пакетів , калькуляцій та прорахунків для корпоративних клієнтів, організаторів конференцій, весіль та інших подій.Продажі номерного фонду та конференц-послуг:
• Продаж конференц-залів, кейтерингу, пакетних пропозицій.
• Участь у тендерах: Підготовка документів, розрахунків та презентацій для участі у тендерах на розміщення делегацій, бізнес-груп, тощо.
• Співпраця з відділом бронювання, маркетингу та рецепції: Узгодження умов проживання та організації подій, контроль якості сервісу.
• Підготовка звіності для керівництва та виконання індивідуального плану продажу. Робота в Excel.
• Організація злагодженої роботи персоналу, навчання нових працівників, підтримка робочої атмосфери, вирішення нестандартних ситуацій .
Досягнення:
• • Збільшила щомісячний обсяг продажів на 30% за 2024 рік.
• • Підписано 13 нових довготривалих контрактів з компаніями щодо співпраці з готелем.
• • Реалізовано понад 70 корпоративних заходів та конференцій за рік.
Асистент адміністратора офісу
Дістен
Другое
4 месяца
10.2023 - 02.2024
- Контроль графіка керівника, організація зустрічей
- Робота з вхідною/вихідною кореспонденцією
- Прийом дзвінків, ведення внутрішніх таблиць та звітів
- Підготовка матеріалів для презентацій
- Співпраця з партнерами, логістика подій
- Контроль дедлайнів, підготовка інформаційних матеріалів
- Комунікація з учасниками та обробка анкет
- Робота з вхідною/вихідною кореспонденцією
- Прийом дзвінків, ведення внутрішніх таблиць та звітів
- Підготовка матеріалів для презентацій
- Співпраця з партнерами, логістика подій
- Контроль дедлайнів, підготовка інформаційних матеріалів
- Комунікація з учасниками та обробка анкет
Продавець -адміністратор
ІНТЕРТОП/INTERTOP
Торговля розничная / Retail
3 года 1 месяц
10.2020 - 10.2023
• Консультування клієнтів по товарному асортименту та розрахунок на касі.
• Навчання та адаптація нового персоналу.
• Робота з касою та РОS- терміналом.
• Виконання індивідуального плану продажів
• Навчання та адаптація нового персоналу.
• Робота з касою та РОS- терміналом.
• Виконання індивідуального плану продажів
Продавець-адміністратор
Esotig
Торговля розничная / Retail
2 года 2 месяца
05.2018 - 06.2020
• Допомога у відкритті нового магазину, підбір та навчання персоналу.
• Консультування клієнтів по товарному асортименту та розрахунок на касі.
• Робота з касою та РОS- терміналом.
• Виконання індивідуального плану продажів
• Консультування клієнтів по товарному асортименту та розрахунок на касі.
• Робота з касою та РОS- терміналом.
• Виконання індивідуального плану продажів
Адміністратор
Спорт Лайф
Красота / Фитнес / Спорт
5 месяцев
01.2018 - 05.2018
• Консультування клієнтів
• Забезпечення якісного та ефективного перебування гостей
• Надання інформації і продаж послуг.
• Вирішення індивідуальних запитів гостей.
• Проведення розрахункових операцій.
• Забезпечення якісного та ефективного перебування гостей
• Надання інформації і продаж послуг.
• Вирішення індивідуальних запитів гостей.
• Проведення розрахункових операцій.
Ключевая информация
- Ділове спілкування (усне та письмове)
- Ведення телефонних переговорів
- Вирішення конфліктних ситуацій
- Планування графіка керівника
- Організація зустрічей, нарад, переговорів
- Ведення ділової документації
- Підготовка презентацій, протоколів, листів
- Старанність,комунікабельність
- Доброзичливість ,уважність ,самостійність
- Здатність швидко освоїти нові інструменти і знання
- Управління процесами та командою
- Високий рівень самоорганізації
- Багатозадачність
- Уміння працювати в команді
- Швидке навчання
- Конфіденційність та лояльність до компанії
- Ведення телефонних переговорів
- Вирішення конфліктних ситуацій
- Планування графіка керівника
- Організація зустрічей, нарад, переговорів
- Ведення ділової документації
- Підготовка презентацій, протоколів, листів
- Старанність,комунікабельність
- Доброзичливість ,уважність ,самостійність
- Здатність швидко освоїти нові інструменти і знання
- Управління процесами та командою
- Високий рівень самоорганізації
- Багатозадачність
- Уміння працювати в команді
- Швидке навчання
- Конфіденційність та лояльність до компанії
Училась в 1 заведении
Черкаський національний університет імені Богдана Хмельницького
Початкова освіта
2019
Владеет языками
Английский
базовый
Русский
свободно
Украинский
родной
Анастасия
Анастасия
Асистент маркетолога

Черкассы
неполная занятость, проектная работа
Характер работы: удаленная работа
Последняя активность 1 месяц назад